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Francesco Folli

segretario in cerca d'occupazione

55 anni • Salsomaggiore Terme

Riepilogo

Salve ho terminato l'anno passato un corso di segretaiato amministrativo presso l'ENAIP di parma ho svolto uno stage all'interno del corso e poi due tirocini formativi presso L'ACER di fidenza, svolgendo un ruolo di centralino, accoglienza utenze, registrazione conflitti, inserimento dati nel gestionale in uso. ho un buon problem solving,dispongo di lettera di referenze del direttore dell'ACER Parma. mi piacerebbe poter crescere nell'ambito amministrativo per il quale ho studiato.

Competenze

– Gestione Dell’area Reception Con Accoglienza Clienti

Organizzazione Della Corrispondenza Telefonica

– Progettazione Di Documenti E Comunicazioni Telematiche E Su Cartaceo

Creazione Di Presentazioni In Power Point

– Inserimento Informazioni O Cambiamenti Sul Sito Aziendale E Sui Social Network

Creazione E Gestione Di Fogli Elettronici Attraverso Programmi Avanzati Excel

Esperienze

Receptionist, centralino

04-2017 - Ora

accolgo le utenze ,solitamente irritate e indisposte per problemi vari nella casa, registro le loro segnalazioni, indirizzo i colleghi incaricati e comunico le possibili soluzioni all'utente. faccio protocollazione, creazione di documenti o tabelle con office, inserisco dati nel gestionale in uso (Abitare su piattaforma COPERNICO)

Livelli di formazione

"enaip Parma"

2016 - 2017

Parma, Province of Parma, Italy, Parma

Amministrazione

Le mie qualità

Positivo/a

Comunicatore/trice

Indipendente

Spirito di squadra

Lingue parlate

Francese
Intermedio
Inglese
Elementare

Francesco Folli

segretario in cerca d'occupazione

Receptionist, centralino

"enaip Parma"

Francese

Inglese