CUSTOMER CARE
10-2017 - 04-2018 Vendite Impiegata Presso Wienerberger spa Via Ringhiera, 1 fraz. Bubano 40027 Mordano, Bo.
Settore: Produttore e fornitore di materiali da costruzione in Italia.
Inserita nel Dipartimento Customer Care, assunzione a tempo determinato, con la mansione di intrattenere rapporti con clienti, agenti, e responsabili commerciali interni al fine dare supporto al cliente o il potenziale cliente, prima, durante e dopo l’acquisto dei prodotti. Principali mansioni svolte: “Inserimento in un portale contestazioni” tutta la documentazione relativa ad una contestazione per tracciare in maniera dettagliata la lamentela del cliente e cercare di risolvere la contestazione in maniera veloce ed esaudiente.
Inserimento a gestionale (Sap) di listini provinciali e personalizzati dei clienti, al bisogno sostituzione presso ufficio spedizioni, preparazione di contratti premio per clienti e/o gruppi di acquisto. Per referenze potete contattare Wienerberger spa 0542-56811- 344-2371704 Direttore Amministrazione, Finanza e Controllo Dr. Robert Lang.