Responsabile di negozio
07-2018 - OraCommunity Management Mi occupo dell'organizzazione del negozio, cioè della gestione del personale di vendita sia dell'organizzazione economico-funzionale. Il mio ruolo riguarda il costante controllo organizzativo dello store, organizzando un costante chek dell'ordine, della pulizia e dell'esposizione della merce. Ho il compito di formare il personale di vendita relativamente a tutte le fasi dell'approccio con la clientela, dal saluto fino al momento di conclusione dell'acquisto in cassa, al fine di trasmettere ai collaboratori gli input aziendali utili per la formazione e la crescita dello staff. Inoltre mi occupo della gestione economica del negozio, cioè di rispettare il budget che viene calcolato e commisurato dall’azienda a ciascuno store. Di solito il budget viene gestito mensilmente: a tal fine realizzo anche dei report al fine di confrontare l’andamento del negozio nei vari periodi.