Tirocinante agente di viaggio
01-2018 - OraHôtellerie - Ristorazione - Accogliere il cliente e fornire informazioni (al banco o al telefono), consulenza e assistenza, intuendone le reali esigenze, ascoltandolo con attenzione e indirizzandolo verso la scelta giusta.
- Effettuare le prenotazioni, dopo aver verificato la disponibilità per il viaggio, ed emettere e vendere biglietti aerei e marittimi.
- Sviluppare itinerari personalizzati, pianificando percorsi, calcolando tariffe, verificando la disponibilità dei posti ed effettuando le prenotazioni.
- Vendere pacchetti viaggio già organizzati.
- Svolgere operazioni di back office come il controllo ed il rendiconto dei biglietti.