Responsabile IT
12-1994 - 12-2017 Sviluppo informatico Amministrative: Attività per gli acquisti (hardware, software e varie con valutazione offerte e controllo materiali); Gestione degli item (hardware, software, consumabili e varie); Gestioni dei contratti (in essere e valutazioni a richiesta e propositive).
Tecniche: Focalizzare - Progettazione del software (focalizzazione delle richieste, selezione dei problemi, verifica e definizione dei problemi, descrizione dei problemi); Analizzare - Analisi del progetto (decisione di cosa è necessario sapere, raccolta dei dati di riferimento, determinazione dei fattori rilevanti, valori di riferimento, elenco dei fattori critici);
Risolvere: Problem solving dei servizi informativi e procedurali (generazione di soluzioni alternative, selezione della soluzione, sviluppi di piani di attuazione, proposte delle soluzioni ai problemi, piani di attuazione). Analisi e protezione della rete aziendale (Internet Security);
Eseguire: Creazione e sviluppo del software (impegnarsi sul risultato concordato, esecuzione del piano concordato, monitoraggio dell’impatto durante l’implementazione, impegno e coordinamento organizzativo, completamento del piano, verifica dei risultati in beta test); Manualistiche per le procedure interne (in formato cartaceo e/o elettronico); Assistenza telefonica e sul campo degli utenti (hardware, software e di gestione);
Ricerca: nuove soluzioni tecniche (servizi informativi aziendali); Gestione logico / pratica (servizi informativi aziendali); Manutenzione ordinaria e straordinaria (software); Coordinamento tecnico (sedi Milano / Varese) Coordinamento del personale (collaboratori interni / esterni).