Tempo Determinato: Addetto Reclami, Contenzioso e Ricerche Giudiziarie (14042)
Tempo determinato Milan (Milano) Contabilità / Controllo di gestione
Descrizione dell'offerta
Vacancy Type : Experienced
Job Area : Legal
Location : Milano
Descrizione dell'area
FinecoBank è la banca diretta multicanale del Gruppo UniCredit con oltre 1.240.000 clienti e una delle maggiori Reti di consulenza in Italia, con oltre 2.600 Personal Financial Advisor , una raccolta netta di circa 3,6 miliardi di euro e 27 miliardi di euro di patrimonio nel segmento Private al 30 giugno 2018.
Dal 1999 Fineco è sinonimo di innovazione nei servizi finanziari.
Un unico conto, con tutti gli strumenti di banking, investimento e trading , accessibile via web, telefono e smartphone.
Descrizione della funzione
Il team Reclami appartiene all'Area Legal & Corporate Affairs di FinecoBank.
Descrizione dell'attività
La risorsa prescelta dovrà provvedere alle seguenti attività:
- registrazione, protocollazione e classificazione dei reclami e/o delle richieste ricevute;
- istruttoria delle pratiche affidate, mediante interrogazione di banche dati e/o coordinamento con le funzioni di volta in volta interessate dall’oggetto del reclamo per la raccolta delle informazioni necessarie;
- valutazione della contestazione oggetto del reclamo e formulazione della relativa risposta
- estrazione/analisi dei dati di volta in volta richiesti e redazione di reportistica.
Il candidato ideale
· laurea in Giurisprudenza o in materie economiche e/o bancarie
· ottima conoscenza dei principali pacchetti Windows nonché di Excel
· pregressa esperienza in ambito customer care bancario/finanziario
· precedente utilizzo di sistemi gestionali
· ottime capacità di scrittura
· ottime capacità relazionali
· precisione, autonomia, capacità organizzativa, affidabilità, flessibilità
· forte determinazione e tensione al risultato
La nostra offerta
· Entry date: novembre 2018
· Contract Type: Fixed-term Contract
· Career website: www.fineco.it/it/public/careers
“Da questo momento, i suoi dati saranno raccolti e gestiti attraverso l’interfaccia di recruiting del Gruppo UniCredit. La sua candidatura è comunque riferita ad un’offerta di lavoro in FinecoBank.”
Vacancy Type : Experienced
Job Area : Legal
Location : Milano
Descrizione dell'area
FinecoBank è la banca diretta multicanale del Gruppo UniCredit con oltre 1.240.000 clienti e una delle maggiori Reti di consulenza in Italia, con oltre 2.600 Personal Financial Advisor , una raccolta netta di circa 3,6 miliardi di euro e 27 miliardi di euro di patrimonio nel segmento Private al 30 giugno 2018.
Dal 1999 Fineco è sinonimo di innovazione nei servizi finanziari.
Un unico conto, con tutti gli strumenti di banking, investimento e trading , accessibile via web, telefono e smartphone.
Descrizione della funzione
Il team Reclami appartiene all'Area Legal & Corporate Affairs di FinecoBank.
Descrizione dell'attività
La risorsa prescelta dovrà provvedere alle seguenti attività:
- registrazione, protocollazione e classificazione dei reclami e/o delle richieste ricevute;
- istruttoria delle pratiche affidate, mediante interrogazione di banche dati e/o coordinamento con le funzioni di volta in volta interessate dall’oggetto del reclamo per la raccolta delle informazioni necessarie;
- valutazione della contestazione oggetto del reclamo e formulazione della relativa risposta
- estrazione/analisi dei dati di volta in volta richiesti e redazione di reportistica.
Il candidato ideale
· laurea in Giurisprudenza o in materie economiche e/o bancarie
· ottima conoscenza dei principali pacchetti Windows nonché di Excel
· pregressa esperienza in ambito customer care bancario/finanziario
· precedente utilizzo di sistemi gestionali
· ottime capacità di scrittura
· ottime capacità relazionali
· precisione, autonomia, capacità organizzativa, affidabilità, flessibilità
· forte determinazione e tensione al risultato
La nostra offerta
· Entry date: novembre 2018
· Contract Type: Fixed-term Contract
· Career website:www.fineco.it/it/public/careers
“Da questo momento, i suoi dati saranno raccolti e gestiti attraverso l’interfaccia di recruiting del Gruppo UniCredit. La sua candidatura è comunque riferita ad un’offerta di lavoro in FinecoBank.”