Expires soon Synergie

Technicien support de proximité en informatique F/H, Ploudaniel (29260)

  • CDI
  • Ploudaniel (Finistère)
  • Infra / Networks / Telecom

Job description



Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Notre client, un acteur majeur européen de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure, est à la recherche d'un technicien support de proximité F/H.

Description du poste & profil recherché

Vos missions principales sont liées à l'identification, le diagnostic et la résolution des incidents rencontrés par les utilisateurs.

La résolution des incidents est suivi par l'enregistrement de ceux-ci et la mise en place d'actions correctives.

En missions supplémentaires vous devrez :

Réaliser des opérations d’exploitation système occasionnelles sur mode opératoire
Installer et intégrer le matériel (stations, logiciels, équipements réseaux, périphériques) dans l’environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques

Détail des compétences requises

D'un profil Bac + 2 Systèmes et Réseaux Informatiques et/ou expérience professionnelle concluante vous maîtrisez les outils liés au helpdesk.
Vous avez un bon relationnel et une aisance téléphonique permettant de réussir sur ce poste et d'aider au mieux les utilisateurs.