INGLESE C1 per customer care

Descrizione dell'offerta

Milano ITALIAAttenzione al Cliente - Customer Care

Altri...

Descrizione azienda

Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa nell'ambito Fashion Ecommerce:

CUSTOMER CARE con INGLESE C1

Posizione

Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere eventuali problematiche e si occuperà di:

·  Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
·  Fornire assistenza pre e post servizio al cliente
·  Gestire i reclami e i contatti con i logistic provider

Requisiti

Buone competenze comunicative
Buone capacità di scrittura
Buona abilità in ambito informatico - richiesta competenza e rapidità nell'utilizzo di tools di ricerca e del gestionale per reportizzare le interazioni
Orientamento al cliente e problem solving
Flessibilità
Team work
Disponibilità a lavorare su turni
Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in ambito customer service

Altre informazioni

Forniamo un corso di formazione prima dell'inserimento in azienda per preparare le risorse al meglio per il nuovo lavoro. Il corso finanziato da Formatemp, inizierà il 29/03 in modalità E-LEARNING , sarà quindi necessario un pc e una rete internet per poter partecipare.

Verrà successivamente proposto contratto iniziale di un mese, con possibilità di proroghe.

CONTRATTO PART TIME 20 ore settimanali su turni in fascia oraria 8.00-22.00 da lunedì a domenica (5 giorni su 7).
RAL 18.700

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel'informativa privacy Regolamento (UE) 2016/679 Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004