CUSTOMER SERVICE multilingue
Milan (Milano) Amministrazione
Descrizione dell'offerta
Milano ITALIAAttenzione al Cliente - Call Center
Altri...
Descrizione azienda
Synergie Italia spa, filiale di Milano restelli cerca per realtà di servizi in outsourcing:
Posizione
ADD ASSISTENZA CLIENTI MULTILINGUA
Per un committente operante nella settore fashion le risorse saranno impegnate a:
· Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
· Acquisire e processare ordini e richieste del cliente
· Gestire i reclami
· Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all’interno dell’apposito gestionale
Requisiti
REQUISITI NECESSARI
· Ottima conoscenza della lingua italiana
· Oltre alla lingua italiana, i candidati dovranno conoscere una o più delle seguenti lingue:
russo, francese, spagnolo, polacco, tedesco (livello C1)
· Diploma di scuola media superiore o Laurea
· Buone competenze comunicative sia a livello scritto che parlato
· Abilità nella comprensione e nell’interpretazione delle informazioni fornite dal cliente
· Orientamento al cliente e problem solving
· Flessibilità
· Team work
Altre informazioni
E' prevista una formazione finanziata prima di iniziare a lavorare.
Si offre un contratto iniziale in somministrazione di alcuni mesi + proroghe
part-time di 20 h.
Orari copertura del servizio: 8.00 -22:00 turni da lun a domenica
Sede di lavoro: Milano zona macciachini