CUSTOMER SERVICE ASSISTANT con INGLESE FLUENTE
San Giuliano Milanese (Milano)
Descrizione dell'offerta
San Giuliano Milanese ITALIAAttenzione al Cliente - Customer Care
Altri...
Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, filiale di Milano, cerca multinazionale giovane e dinamica, leader nel settore del giocattolo
CUSTOMER SERVICE ASSISTANT
Posizione
La mansione consiste principalmente nella gestione delle attività di back office e nell’affiancare il Customer Service Coordinator nella supervisione dei centri assistenza di tutta Europa, imparando e applicando le procedure operative e approfondendo la conoscenza dei prodotti, con l’obiettivo di acquisire gradualmente autonomia nella gestione quotidiana di ogni problematica.
Si occuperà della gestione degli ordini del materiale e pezzi di ricambio, si occuperà della spedizione, gestione dei reclami.
Requisiti
Requisiti:
Diploma o Laurea
Gradita esperienza anche breve ma significativa in mansioni analoghe, quali attività di call center o di assistenza alla clientela, e/o gestione rapporti con corrieri e trasportatori
È requisito fondamentale un’ottima conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata, è gradita la conoscenza di una seconda lingua europea (preferibilmente spagnolo e/o tedesco).
Disponibilità ad eventuali trasferte
Problem solving, flessibilità, multitasking, capacità di lavorare in gruppo con spirito collaborativo
Altre informazioni
Si offre un contratto iniziale in somministrazione, scopo inserimento diretto. CCNL Commercio, RAL commisurata all’esperienza + tickets. Full time.
Sede lavoro: San Giuliano Milanese (MI), raggiungibile con i mezzi pubblici
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa privacy ex art.13 Regolamento (UE) 2016/679 sul ns sito web
https://www.synergie-italia.it/privacy
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004