CUSTOMER SERVICE ASSISTANT con inglese e francese

Descrizione dell'offerta

San Giuliano Milanese ITALIAAttenzione al Cliente - Customer Care

Altri...

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, filiale di Milano, cerca multinazionale giovane e dinamica, leader nel settore del giocattolo

CUSTOMER SERVICE ASSISTANT con inglese e francese

Posizione

La mansione consiste principalmente nella gestione delle attività di back office e nell’affiancare il Customer Service Coordinator nella supervisione dei centri assistenza di tutta Europa, imparando e applicando le procedure operative e approfondendo la conoscenza dei prodotti, con l’obiettivo di acquisire gradualmente autonomia nella gestione quotidiana di ogni problematica.

Si occuperà della gestione degli ordini del materiale e pezzi di ricambio, si occuperà della spedizione, gestione dei reclami.

Requisiti

Diploma o Laurea

Esperienza, anche breve ma significativa, in mansioni analoghe, quali attività di call center o di assistenza alla clientela, e/o gestione rapporti con corrieri e trasportatori

È requisito fondamentale un’ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese , entrambe scritte e parlate

Problem solving, flessibilità, multitasking, capacità di lavorare in gruppo con spirito collaborativo

Altre informazioni

Si offre un contratto iniziale in somministrazione, scopo inserimento diretto. CCNL Commercio, RAL commisurata all’esperienza + tickets. Full time.

Sede lavoro: San Giuliano Milanese (MI), raggiungibile con i mezzi pubblici

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel'informativa privacy Regolamento (UE) 2016/679 Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004