ADDETTO ASSISTENZA RETE VENDITE
Milan (Metropolitan City of Milan) Vendite
Descrizione dell'offerta
Milano ITALIAAttenzione al Cliente
Altri...
Descrizione azienda
Synergie Italia Spa , filiale di Milano Cadorna, seleziona per importante cliente:
Posizione
ADDETTO ASSISTENZA RETE VENDITE
La risorsa avrà il compito di gestire le attività di assistenza della rete di vendita e/o dell’informativa dei Clienti in ambito assicurativo per i rami Danni (Auto).
Nello specifico dovrà occuparsi di comunicazioni telefoniche, gestione delle e-mail con calendario pianificato e gestione delle segnalazioni di anomalie in dispatching verso le strutture tecniche.
Requisiti
Esperienze lavorative
È necessaria esperienza pregressa di almeno 1 anno nel medesimo ruolo in realtà modernamente strutturate.
È considerato requisito preferenziale la provenienza da Società di Revisione.
Competenze richieste
Ottima Padronanza del Pacchetto Office : posta elettronica, browser, Word, Excel
Buona conoscenza dell’Area assicurativa : Auto, RE o Vita
Buona conoscenza dei processi di gestione incident e richieste di assistenza
Buona conoscenza delle procedure di Agenzia e esperienza nell’utilizzo di applicazioni per emissione/gestione polizze
Competenze normative: IVASS
E’ considerato requisito preferenziale il possesso di Certificazione ITIL
Caratteristiche personali
Ottime capacità di operare in team
Ottime doti comunicativo-relazionali
Ottime capacità di problem solving
Elevato livello di adattabilità e flessibilità
Precisione e puntualità
Proattività
Buona conoscenza della lingua inglese
Titolo di studio
Diploma- Laurea in materie scientifiche o titoli equivalenti
Profilo richiesto
Si offre:
· Orario di lavoro full-time, contratto iniziale a tempo determinato
· L’inquadramento e la retribuzione verranno valutate in fase di colloquio e saranno commisurate alla reale esperienza del candidato
Luogo di Lavoro: Milano
Altre informazioni
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere informativa privacy.13 Regolamento (UE) 2016/679
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.