40 days agoSynergie Italia

ADDETTI HELP DESK

  • Bologna (Bologna)
  • IT development

Job description



Bologna ItaliaITC - Helpdesk

Altri...

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa , filiale di BOLOGNA2, per azienda operante nel settore TELECOMUNICAZIONI cerca:

ADDETTI HELP DESK

Posizione

La risorsa si occuperà di:

·  Supportare da remoto i tecnici on field in ambito delivery_assurance;
·  Monitoraggio del portale cliente e apertura ticket di manutenzione;
·  Gestione e risoluzione dei guasti da remoto.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:

·  Diploma;
·  Preferibile conoscenza delle reti di telecomunicazioni e/o elettriche;
·  Ottime capacità di utilizzo dei sistemi informativi;
·  Preferibile conoscenza dell'inglese;

Ulteriori requisiti:

·  Autonomia, capacità organizzativa e precisione;
·  Flessibilità;
·  Saper lavorare in gruppo e capacità relazionali con i clienti;
·  Disponibilità a lavorare su turni.

Altre informazioni

Ideal candidate profile



Si offre:

·  Tipo Contratto: Da definire
·  Orario: Mattina: dalle 6 alle 14 - Pomeriggio: dalle 14 alle 22 - Notte: dalle 22 alle 06 / 5 giorni di lavoro +2 di riposo.

Luogo di Lavoro: BOLOGNA

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa privacy ex art.13 Regolamento (UE) 2016/679 sul ns sito web

https://www.synergie-italia.it/privacy

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004