A définir: se référer à la classification correspondante

Description de l'offre

NOUS RECHERCHONS UN (UNE)A définir: se référer à la classification correspondante

Type de contrat:Internship
Localisation:
Côte-d'Or, BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ
France
Référence de l'offre:req6914
Qui sommes-nous ?Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d'optimiser la gestion de leurs ressources et d'améliorer leurs performances environnementale et économique.

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l'exploitation d'usines et de réseaux, d'ingénierie sociale et environnementale jusqu'à la gestion de la relation clientèle.

Votre profil

Vous êtes inscrit dans une école en gestion/commerce ou Master 1/2 à la recherche d'un stage motivant.

Compétences requises :

Stratégie commerciale, contrat, marketing, données

Goût du travail en équipe, et travail multidisciplinaire

Goût pour les chiffres

Qualités rédactionnelles

Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, power BI) impérative

Capacité à travailler en mode projet

Capacité à réaliser des synthèses et des rapports

Respect des procédures qualité mises en place au sein de l'entreprise ainsi que des règles de santé sécurité

Votre mission

SUEZ Eau France, Région Est recrute un stagiaire pour une période de 4 à 6 mois à la Direction Clientèle Régionale, stage basé à Dijon (21). La Direction Clientèle de SUEZ gère les relations avec les usagers :
traitement de leurs demandes en multicanal, facturation, encaissement.

Sous la responsabilité d'un responsable de service, au sein de la Direction Clientèle le stagiaire apporte son appui au service Support au Commerce Reporting Performance.

Ce service est transverse à toutes les activités de la Clientèle et joue un rôle stratégique dans le fonctionnement de cette direction.

La stagiaire aura ainsi l'occasion de travailler avec tous les services de la Direction Clientèle (traitement de la demande client, vente, accueil, facturation, encaissement, reporting, commerce). Les principales missions du stagiaire seront d'appuyer les membres de l'équipe :

Sur la réponse aux appels d'offres (volet clientèle) lancés par les collectivités pour les contrats Eau et
Assainissement.

Sur le suivi des contrats des collectivités

Sur l'intégration des contrats et des clients dans les outils SI

Sur les extractions de données clientèle depuis nos outils SI pour gérer les débuts et fin de contrats

Un appui ponctuel pourra aussi être demandé sur la communication et le marketing des nouvelles offres de services

Stage de 4 à 6 mois, gratification selon profil.

Send to a Friend

Please wait...

E-mail this job ad to your friend(s) by adding their e-mail address(es) along with your details to the field below:

*Separate each recipient e-mail address with a comma.

Recipient e-mail address (or addresses):
*

Your first name:
*

Your last name:
*

Select the language the e-mail should be sent in.

Language:

*

Send

This job opening is already listed as one of your interests. You cannot add the same job opening to your list of interests more than one time.

To see your list of interests, navigate to the Application Status tab within My Profile

Account Warning

Log In Cancel OK

Top
Quick links
CAREERS SITE SUEZ GROUP

CONTACT
ready for the Resource Revolution