Technicien Informatique
CDI Entre 25 mois et 36 mois Loos (Nord) BTS, DUT, Bac +2 Développement informatique
Description de l'offre
Sous la supervision directe du chef de projet Métier du Système d’Information, le technicien applications Métier participe à la mise en œuvre des solutions logicielles à destination des services du groupe SANTÉLYS.
Il est amené à prendre en charge l’assistance niveau 2 des applications de son périmètre et à intervenir pour le dépannage des utilisateurs.
Il est amené à réaliser les missions suivantes :
• Participer à l’installation et au maintien en condition opérationnel des logiciels métier de la santé
• Développer et maintenir de nouvelles applications et les outils de demain
• Rédiger, mettre à jour les modes opératoires de dépannage ou d’utilisation des logiciels et applications
• Réaliser des requêtes dans les outils d’aide à la décision (notamment BO)
• Répondre à tous les dossiers de support créés par les utilisateurs du système d’information de Santélys via l’outil de Helpdesk
• Guider au téléphone les utilisateurs du Système d’information de Santélys afin de résoudre leurs problèmes
• Transmettre les dossiers supports aux autres techniciens Informatiques lorsque ceux-ci nécessitent une expertise technique particulière ou en cas de débordement
• Transmettre les dossiers supports aux fournisseurs de matériels ou aux éditeurs de logiciels lorsque ceux-ci nécessitent une expertise particulière
• Être le garant de la bonne utilisation des moyens informatiques mis à disposition des utilisateurs
• Assurer un minimum de formations au personnel de Santélys concernant l’utilisation des logiciels spécifiques aux activités
• Donner les bonnes pratiques de sécurisation et de sauvegarde des applications qu’il gère
Il est en relation constante avec son cadre référent à qui il rend compte du déroulement de ses activités, des actions correctives à mener ou des améliorations à mettre en place. Le technicien informatique a une très bonne connaissance du parc informatique Santélys.
Profil recherché
Profil :
Titulaire d’un Bac+2 Informatique au minimum. Une expérience dans le domaine de la santé est fortement souhaitée.
Vous disposez de solides connaissances et compétences techniques dans l’implémentation des solutions associées suivantes :
• Maitrise des outils d'aide à la décision - BO
• Pratique des langages de programmation WebDev, PHP, HTML
• Maitrise des bases de données MS SQL Server
• Web : Javascript, Apache
• Gestion des postes de travail et du réseau
Vous savez travailler en équipe.
Vous faites preuve de rigueur, de pédagogie, de discrétion et êtes force de proposition.
Poste à pourvoir dès que possible
Poste en CDI, basé à Loos (59)
Rémunération selon profil
Avantages : CE, PEE, 12 semaines de congés, Tickets Restaurant...
Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : recrutement@stratelys.fr