Services Engineer (3-Services IT & Telecom/1-Infogérance & ICT Services)

Description de l'offre

Entité : Spécialisée dans les domaines du génie électrique, mécanique et climatique (HVAC), de l'énergie, de la tuyauterie industrielle, des réseaux de communication et des infrastructures, SPIE Belgium aide ses clients d'une part à concevoir et réaliser leurs équipements techniques et d'autre part, à exploiter et assurer la maintenance de leurs installations.

Métier : 3-Services IT & Telecom/1-Infogérance & ICT Services

Type de contrat : Durée indéterminée

Description du poste :

• Vous êtes responsable de la surveillance et de la gestion à distance des infrastructures de nos clients sous contrat monitoring
• Vous anticipez les problèmes et diagnostiquez les incidents sur base des alertes reçues par les logiciels de monitoring
• Vous êtes responsable de l'escalade de l'incident vers d'autres services si besoin
• Vous gérez l'implémentation à distance des softwares permettant la prise en main des serveurs et le monitoring chez le client
• Vous êtes en charge de troubleshooting et vous réalisez des actions correctives suite à la remontée automatique d'alertes
• Vous êtes en recherche constante d'amélioration de solutions de monitoring


• Vous possédez un diplôme secondaire supérieur ou un bachelier à orientation informatique ainsi que 3 ans d'expérience dans le domaine IT
• Vous avez une très bonne connaissance orale et écrite du français
• Vous avez une bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais technique
• Vous avez une bonne compréhension des environnements virtualisés et d'infrastructures serveurs
• Vous êtes responsable, aimez travailler en équipe tout en sachant faire preuve d'autonomie

Lieu de travail : Lasne, Belgique

Langue / Niveau :

Français : E-Bilingue ou Langue Maternelle

Langue / Niveau :

Néerlandais : D-Maitrise professionnelle complète