Stage Business Analyste - Programme Case Management Tools-(H/F)

Description de l'offre

Mission

Le stagiaire sera sous la responsabilité d'un maître de stage. Il participera aux études et mise en place de l'application dans les équipes. Le stagiaire sera amené à travailler avec des équipes opérationnelles sur les missions suivantes :

- Participation à l'accompagnement des équipes dans la prise en main de l'application : Formation, conduite du changement, partage des best practices, assistance, reporting …

- Participation à la validation des nouvelles versions;

- Participation à la mise à jour de la base de connaissance de l'application ( Outil de formation, Animation du site collaboratif JIVE …);

- Participation à la définition et la rédaction des expressions de besoin des nouvelles fonctionnalités;

- Maintenance, avec l'ensemble des Business Analysts des différentes régions, du calendrier de déploiement des équipes.

Prenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs !

Profil

Vous souhaitez effectuer un stage au sein de la Société Générale et vous êtes un étudiant de niveau Bac+4/5 en Université, Ecole de commerce, Ecole d'ingénieur, avec une spécialisation en orientée Méthodologie des projets.

Vous maîtrisez le pack-office et avez un niveau d'anglais courant.

Et si c'était vous ?

Postulez dès maintenant !

Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté par un opérationnel pour un entretien de motivation.

Durée du stage : 6 mois

Stage basé à : La Défense

Gratification selon grilles SG.

Environnement

Au sein des équipes de Gestion de Projet pour le département GBSU/CLD, le stage se déroulera au sein du programme Case Management Tools pour la banque de Financement de la Société Générale. Ce projet, qui s'appuie sur l'application PEGA. Elle est aujourd'hui déployée dans plusieurs zones géographiques (US, Asie, Europe).

Il s'agit d'un projet de transformation d'un nombre important d'équipes qui travaillent au sein des différentes activités de la banque (Back Office, Middle Office, Front), avec pour vocation d'améliorer la collaboration des différents services.

Ce projet a aussi une forte visibilité vis-à-vis de nos clients pour nous permettre d'améliorer la qualité de service que nous leur offrons.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence: 19000NKI
Entité: SG CIB
Date de début: Immédiat
Date de publication: 07/10/2019