Chargé de la Relation partenaires Assurance Sinistres AUTO & MRH-(H/F)

Description de l'offre

Vos missions au quotidien

En tant que Chargé de partenariats vos mission seront de :

1. Assurer l'interface entre la gestion et les partenaires

- Centraliser les demandes opérationnelles spécifiques, les reporter pour traitement

- Traiter les contestations dans le cadre de la procédure d'escalade

- Traiter les réclamations en lien avec un partenariat indemnisation

2 . Réaliser les audits des prestataires

- Participer à la définition des plans d'audit

- Préparer, réaliser, rendre compte et suivre les audits

3. Contribuer au pilotage des prestations

- Réaliser le reporting interne des prestations externalisées

- Suivre les indicateurs clés d'activité et de qualité des prestations

- Contrôler les facturations

4. Garantir les normes qualité du métier

- Détecter les dysfonctionnements et les reporter

- Proposer et mettre en oeuvre des évolutions/améliorations

5. Participer à des missions transverses

Et si c'était vous ?

De formation supérieure en Assurances, vous avez impérativement une expérience de 3 ans en gestion de Sinistres AUTO et MRH.

une première expérience en Audit serait un plus.

Votre rigueur, votre sens de l'analyse et de la synthèse, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe seront autant de qualités indispensables pour réussir sur ce poste.

Pourquoi nous choisir ?

Filiale du Groupe Société Générale, acteur majeur de la Bancassurance, bénéficiant d'un réseau de distribution multi bancaires en France et dans le monde, en fort développement sur les marchés innovants, SOGECAP représente aujourd'hui :

. 11,3 milliards d'euros de primes

. 20 millions de contrats

. Une présence dans 12 pays

. Une équipe de 2263 collaborateurs

Pour accompagner cette forte croissance, SOGECAP recherche un(e) collaborateur(trice)

chargé(e) de la relation avec nos Partenaires Assurance Sinistres IARD.

Ce poste est basé à Courbevoie La Défense.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence: 190004S5
Entité: Société Générale Assurances
Date de début: Immédiat
Date de publication: 06/01/2020