Ingénieur Support Technique Unité d'Assistance (F ou H)

Description de l'offre

Vos missions

Vous travaillez au sein de l’Unité d’Assistance Transmission qui est en charge pour les équipements de Transmission de :

- Le support dans le cadre de la gestion d’incident
- La mise en service de nouveaux équipements
- La réalisation des opérations de maintenance

 

Votre quotidien

En tant qu'Ingénieur Support Technique Unité d'Assistance, vous :

- Traitez les incidents complexes et effectuer le support
- Identifiez les conséquences des dysfonctionnements sur les services et prendre en compte les engagements pris sur la qualité de service,
- Établissez et de mettre en œuvre les procédures de mise en service des nouveaux équipements,
- Établissez et mettez en œuvre les procédures de réalisation des opérations de maintenance pouvant se faire dans le cadre d’opérations de télé administration des équipements,
- Garantissez la cohérence du versioning des infrastructures réseaux,
- Participez au maintien en condition opérationnelle et participer à l’optimisation des infrastructures réseaux et transmissions sur le périmètre national. (SDH, USRN, WDM), GSMR, outils d’aides à la maintenance,
- Apportez votre expertise pour le suivi des performances globales des réseaux,
- Contribuez à la définition et à la rédaction des procédures et des documents généraux d’architecture des réseaux,
- Participez à l’amélioration continue de l’activité comme à la qualité d’administration des systèmes, notamment au travers de l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac + 5 dans le domaine des Télécommunications ou dans le domaine de l’informatique industrielle avec ou sans expérience

ou

Titulaire d'un Bac + 5 Scientifique, vous avez une expérience dans le domaine des Télécommunications.

Compétences et Qualités souhaitées

·  Rigueur
·  Bon relationnel
·  Aisance rédactionnelle
·  Travail en équipe
·  Adaptation
·  Esprit de synthèse
·  Analyse

Les +

Vous avez une aptitude à conceptualiser les problématiques complexes et un intérêt pour les techniques nouvelles. Vous maîtrisez l'anglais.

Labellisé « Top Employer 2019 », SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétributions & Avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise . Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

Dispositions légales

Nous vous informons qu’en application des articles L. 114-2 et R. 114-7 et suivants du Code de la sécurité intérieure, le processus de recrutement pour ce métier de sécurité intègre une enquête administrative réalisée par le Ministre de l’Intérieur destinée à vérifier que le comportement des personnes intéressées n’est pas incompatible avec l’exercice des fonctions.

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)
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