Stage - Digital & Self Care Services

Descrizione dell'offerta

Stage - Digital & Self Care Services

Sky Italia, all'interno della direzione Customer Digital Transformation, ricerca uno stagista a supporto dell'unità organizzativa Digital & Self Care Services.

Principali attività:

All'interno del team Digital Channels, la persona supporterà la gestione del go-to market dei prodotti, dei servizi e delle offerte per gli abbonati, garantendone la disponibilità sui canali Web e App e massimizzandone la visibilità e la facilità di acquisto da parte dei clienti.

In collaborazione con i dipartimenti tecnici ed il Marketing egli sarà, inoltre, di supporto all'implementazione di nuovi processi volti ad ottimizzare ed accrescere la Customer Experience.

La persona si occuperà, infine, di implementare ed ottimizzare le funzionalità legate alle esigenze dei clienti avendo come obiettivo quello di massimizzare le operazioni che questi ultimi svolgono online.

Si richiedono i seguenti requisiti:

·  Laurea in Economia/Ingegneria Gestionale/Comunicazione
·  Buona conoscenza della lingua inglese
·  Ottima conoscenze del pacchetto Office
·  Flessibilità, proattività ed attitudine a lavorare per obiettivi
·  Buone capacità di problem solving e analitiche
·  Capacità di gestire e comprendere tempi e priorità
·  Attitudine al lavoro in team

Data fine: 04/12/2019