STAGE Customer Marketing Communication
Stage / Tirocini Milan (Metropolitan City of Milan) Marketing
Descrizione dell'offerta
STAGE Customer Marketing Communication
Il rapporto di stage ha la finalità di consentire un'esperienza teorica e pratica nell'ambito della Direzione Marketing & Sales, in particolare all'interno dell'area Customer Marketing.
Il candidato supporterà il team di Customer Communication per le attività di Direct Marketing – Upselling su Pack and Product, in particolare: Sport, Calcio, Cinema, Famiglia, HD, Homepack, MySky, Sky Q, Sky On Demand e Sky Go.
Nello specifico si occuperà di sviluppo e coordinamento delle attività di comunicazione push e pull sulla customer base:
· direct marketing (DM,DEM, SMS, IVR, B-mail)
· descrizioni offerte sui canali di comunicazioni
· redazione di lettere di conferma promozioni
· monitoraggio andamento attività.
Acquisirà capacità ed autonomia nella gestione delle attività con mansioni di:
· stesura del brief di comunicazione per l'agenzia creativa
· stesura di documenti di debrief sui lavori ricevuti dall'agenzia creativa
· stesura di data brief per l'estrazione del target
· reporting delle attività svolte e analisi dei principali kpi
· condivisione interna dei layout con tutte le diverse strutture Sky coinvolte nel progetto
· gestione delle relazioni con i fornitori esterni
· gestione delle relazioni con i clienti interni e con gli altri dipartimenti coinvolti nei processi
Requisiti:
· Laurea in Marketing o Economia
· Capacità comunicative
· Organizzazione
· Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point
· Capacità di coordinamento
· Problem Solving
· Proattività
· Capacità analitiche
Durata: 6 mesi
Sede: Milano
Data fine: 25/07/2018