Assistant(e) commercial(e) - Formation/Support à la Vente

Description de l'offre

·  Date de publication : 24/02/2020
·  Type de contrat : CDI
·  Département : Pyrénées-Atlantiques (64)
·  Ville : BAYONNE

Informations générales

SFR Group est un groupe de télécommunications et médias incontournable en France qui applique une stratégie de convergence entre accès et contenus pour offrir une expérience inédite à ses clients.

Il est non seulement le 2 ème opérateur de télécommunications en France avec le  1 er réseau en fibre optique (FTTB/FTTH) et la plus grande couverture 4G du territoire mais également un groupe Média de premier plan présent dans la presse, l’information, le sport et le divertissement.

SFR Group est la filiale en France du groupe Altice.

SFR Business Distribution fait partie du réseau de distribution de solutions de téléphonie fixe, mobile et multimédias de SFR auprès des professionnels. 

Toutes les offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

 

 

 

 

Intitulé du poste
Assistant(e) commercial(e) - Formation/Support à la Vente

Description de la mission

Rattaché(e) au Responsable d'Agence de Bayonne, vous assistez et travaillez en collaboration avec les équipes commerciales.

A ce titre, vous devez :

- Assurer l’accueil physique et/ou téléphonique des clients et prendre en charge des appels sortants

- Assister les équipes commerciales dans la préparation des RDV, réalisation des devis unitaires pour les clients, la rédaction des propositions et comptes rendus

- Réceptionner les commandes mobiles et vérifier la complétude et la conformité des commandes et être l’interface avec le Back Office

- Assurer le suivi de l’activité commerciale (suivi des tableaux de bords de l’activité, suivi des ventes/engagements, agendas, suivi des leads et transfert aux commerciaux, réalisation des états de parc, vérification des données dans l’outil CRM).

 

Profil

Capacité à gérer une relation client interne et/ou externe par téléphone

Rigueur

Autonomie

Sens de l’organisation

Maîtrise du pack office dont Excel