Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Services aux collaborateurs

Description de l'offre

·  Date de publication : 08/03/2020
·  Type de contrat : Alternance (12 Mois)
·  Département : Paris (75)
·  Ville : PARIS

Informations générales

Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2ème opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, notre Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias. 

Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.

Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et un travail d’équipe, pour accélérer l’avenir, la vie des Français, mais aussi sa carrière ! 

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Intitulé du poste
Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Services aux collaborateurs

Description de la mission

Vous intègrerez la Direction Financière, qui regroupe les activités de gestion et d’analyses financières, les services achats et logistique, ainsi que la gestion immobilière et les affaires générales.

C’est dans ce contexte novateur et motivant que nous recherchons pour le pôle Services aux collaborateurs de la Direction Immobilier et Affaires Générales un(e) alternant(e) chargé(e) d'études pour une durée d'un an.

Au sein de ce pôle, l'équipe Services aux Sites a en charge la gestion des services mis à disposition des collaborateurs du groupe Altice situés sur le siège Altice Campus et sur les autres sites du groupe (restauration d'entreprise, distribution automatique, accueil, courrier, parkings, conciergerie, sport, archivage, audiovisuel...).

Votre alternance vous amènera progressivement à gérer les demandes des collaborateurs (email, téléphone, portail interne) :
- Prendre en charge les réponses, le suivi, le reporting
- Gérer des prestataires

Vous serez amené à :
- Participer à un appel d'offres conjointement avec le gestionnaire de contrat et la direction des achats : centralisation des besoins, rédaction de cahier des charges, réponses aux soumissionnaires, choix du fournisseur
- Accompagner le démarrage de prestation du fournisseur retenu
- Assister l'équipe dans le suivi des prestations du fournisseur retenu, ainsi que dans le suivi de la bonne exécution des prestations (coût et qualité)
- Préparer et participer aux comités de pilotage des prestations (coût et qualité)
- Accompagner les fournisseurs pour les aider à assurer la prestation pour nos collaborateurs (suivi de leurs demandes)
- Assurer le suivi des commandes, de la facturation
- Participer à l'optimisation de la documentation : rédiger les process liés aux services, catalogues de services, documentations diverses

 

Profil

Au cours de votre jeune parcours, vous avez déjà démontré votre capacité à travailler en équipe et en transverse.

Vous êtes reconnu(e) par votre entourage pour votre excellent relationnel, votre sens du service ainsi que votre capacité d'analyse et de synthèse.

Votre esprit critique, votre curiosité, votre bon rédactionnel et la maîtrise des outils bureautique sont des atouts qui vous permettront d’évoluer au sein de notre société. Vous êtes également force de proposition, dans la recherche de solution ou dans les modes de fonctionnement.

De niveau Bac+2 minimum, avec une formation en gestion, vous êtes rigoureux(se), curieux(se), dynamique, persévérant(e) et enthousiaste.

L’ensemble de ces qualités et compétences sont pour vous autant d’atouts pour intégrer notre Direction Immobilier et Affaires Générales basée à l'Altice Campus, dans le 15ème arrondissement de Paris.

Vous souhaitez concrétiser vos projets ? Booster vos compétences ? Rejoignez-nous !