Technicien Systèmes & Réseaux H/F

Description de l'offre

Vos missions et responsabilités en tant que Technicien Systèmes et Réseaux :

- Intervenir au contact direct des clients afin de les accompagner dans leur utilisation quotidienne de leurs outils informatiques.
- Se positionner en tant que relais privilégié entre votre équipe et les utilisateurs en collectant et transmettant tous leurs besoins et les évolutions de leurs infrastructures informatiques.
- Assurer, en plus du monitoring, l'administration des serveurs et des postes de travail des utilisateurs. Cette mission s'effectue à distance ou chez le client en fonction des besoins recueillis.
- Devenir une pièce maîtresse dans l'évolution de l'infrastructure informatique des clients de votre équipe.

Profil recherché

Diplômé(e) d'une formation en informatique (BAC/BAC+2), vous bénéficiez de deux années d'expérience au sein d'une ESN et/ou au sein d'un infogérant.

Votre relationnel et votre autonomie feront toute la différence dans la réussite de vos missions.

Déplacements réguliers à prévoir sur la zone IDF, vous êtes donc mobile.}

À propos de Septeo

Novatim, filiale du Groupe Septeo, est une ESN spécialisée dans les projets d'infogérance, d'infrastructure et de Cybersécurité à destination d'une clientèle de PME et d'ETI.

Leader reconnu sur son marché, Novatim regroupe plus de 120 collaborateurs répartis dans 8 agences sur toute la France. Au lendemain de sa fusion avec l'ESN Matilan, labellisée Great Place to Work, les équipes Novatim accélèrent leur croissance et recherchent de nouveaux collaborateurs expérimentés.

C'est pourquoi nous recrutons activement 3 Techniciens Systèmes & Réseaux H/F rattaché(e)s aux bureaux situés Paris 12.

Vous rejoindrez une équipe qui fonctionne en totale synergie au service de clients grands comptes avec des enjeux importants.

Encadré(e) par un chef de projets et accompagné(e) d'administrateurs systèmes et réseaux, vous serez en charge de traiter les demandes de support et les incidents remontés par les utilisateurs.
Nos clients sont des PME disposant, d'au moins 100 postes informatiques ou de population Premium, évoluant essentiellement dans un environnement Microsoft.