CHARGES DE SUPPORT RESEAUX WAN H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

LBOSUPPORT-5194  

Description du poste

Métier

Conseil en Ingénierie - Infrastructure et réseaux

Intitulé du poste

CHARGES DE SUPPORT RESEAUX WAN H/F

Type de contrat

CDI

Présentation de l'entreprise

Rejoindre Scalian, c'est :
 S'associer au développement d'un groupe français en croissance (2500 collaborateurs, 170 M CA)
 Enrichir vos expériences humaines et professionnelles au sein de nos 2 pôles d'expertises: Systèmes Numériques et Performance des Opérations
 Grandir grâce au L@b et à ses projets de recherche (drône, RV, RA, simulation, blockchain, ….)
 Adopter une démarche basée sur l'envie d'apprendre et de transmettre tout au long de votre parcours
 Evoluer dans un groupe pérenne du secteur du Conseil et de l'Ingénierie, à taille humaine, en étant accompagné dans la réalisation de vos projets et de vos souhaits de mobilité

Au sein du pôle Systèmes Numériques, vous côtoierez nos experts en systèmes d'information, solutions digitales, réseau, cyber-sécurité, IoT, système embarqués et informatique scientifique.
Au sein du Performance des Opérations, vous retrouverez nos experts en management de projet, en qualité, en organisation des achats, en contrôle de gestion et en performance industrielle.
Au sein du pôle Systèmes Numériques, dans l'agence de Paris, spécialisé en SI, notre développement repose sur les métiers de l'AMOA, du développement, des systèmes, réseaux et cyber-sécurité. Elle compte environ 200 collaborateurs.

Description de la mission

Dans le cadre du développement de son activité Réseau & Télécom, nous recherchons pour l'un de nos clients opérateur télécom, des CHARGES DE SUPPORT RESEAUX WAN

Les différentes activités porteront sur l'analyse et la résolution d'incidents DATA, VOIX rencontrés par les clients.

• Collaborer avec les équipes d'ingénierie
• Intervenir de bout en bout de la chaîne réseau jusqu'au backbone
• Prendre la main à distance sur les différents équipements
• Piloter les intervenants tiers (techniciens terrains etc...)
• Communiquer tout au long du traitement des incidents avec le client
• Valider le bon fonctionnement après intervention.

Formations et compétences

De formation Bac + 2/3 en réseaux télécoms, vous justifiez d'une première expérience chez un intégrateur ou un opérateur sur des environnements de téléphonie.
Vous maitrisez les technologies ADSL, SDSL, VOIX (plateforme IMS, SIP, H323, SS7 etc…) et protocoles de routages (RIP, MPLS...), routeurs, PABX, IPBX etc...

Vous êtes autonome, vous avez le sens du service et de l'analyse, vous êtes impliqué, nous vous offrons une ouverture sur des projets complexes et une rapide évolution de carrière.

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France

Lieu

VELIZY