Les offres de “Richemont”

Expire bientôt Richemont

Client Development Analyst (H/F)

  • CDI
  • SWITZERLAND

Description de l'offre



WHO ARE WE?

A high jewelry Maison who promotes exceptional know-hows in an enchanting creative, poetic and culture background environment!
Our Maison is looking for men and women with multiple talents to contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise.
By joining us, you will be surrounded by experts with a passion and will contribute to various different projects allowing our Maison to regularly reinvent itself.

Correspondez-vous au profil ?

 

Vous avez une expérience significative dans le CRM et/ou le développement clients ?

Vous êtes organisé(e) et orienté(e) client ?

Vous avez déjà géré des projets transverses et vous avez un excellent relationnel ?

Vous êtes reconnue(e) pour votre maitrise d’Excel ?

Vous êtes bilingue anglais et français ?

 

Si tel est le cas, n’hésitez pas à postuler !

 

Qu’attendons-nous de vous ?   

 

 

Rattaché(e) à la Direction Internationale Client Care & Development, vous avez pour mission de contribuer à la définition de la stratégie de communication clients, et de développer des programmes de fidélisation afin de soutenir l’activité de la Maison, et de renforcer le portefeuille clients à travers le monde.

Dans le cadre de vos missions, vous coordonnez un plan de contact global, répondant aux attentes des clients, et aux priorités de la Maison. Vous mesurez la performance et la pertinence des actions, en veillant au suivi du ROI, en proche collaboration avec les régions.

 

Plus qu’un poste… une expérience !

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c’est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition. Vous aurez ainsi l’opportunité d’une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations, et un accompagnement au quotidien.

Le processus de recrutement

·  Postulez directement en ligne
·  Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté(e) par l’équipe RH pour un entretien dans nos locaux. Sinon, vous recevez un email vous informant du refus de votre candidature.
·  Vous rencontrez ensuite par étape la Responsable RH Suisse, puis le Client Development Manager.

Faire de chaque avenir une réussite.
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