operatore customer care con inglese
Rome (Metropolitan City of Rome) Amministrazione
Descrizione dell'offerta
descrizione
Randstad Italia, Divisione Contact Center, ricerca per azienda leader nel settore dei servizi di contact center, operatori per assistenza clienti settore telefonia/IT
Lingua: Inglese
responsabilità
Le risorse selezionate si occuperanno del Customer Care di un'importante Azienda settore Telefonia/IT, acquisendo e processando le richieste del cliente. Il servizio sarà multicanale (telefono, sms, mail)
competenze
Requisiti richiesti: • Diploma; • Ottima conoscenza della lingua inglese sia parlata sia scritta; • Esperienza minima pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti; • Buona conoscenza del pacchetto office; • Massima flessibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei festivi; • Ottime doti relazionali, cordialità, coscienziosità, velocità; • Disponibilità immediata; • Disponibilità a partecipare al corso di formazione retribuito di 4 settimane Offriamo: • Contratto a tempo determinato in somministrazione con proroghe Orario di lavoro: • Part-time 20 ore settimanali su turni con fascia orario 08.00/22.00 Sede di lavoro: • Roma_zona parco leonardo
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionaleI candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).