operatore addetto al servizio assistenza clienti

Descrizione dell'offerta

descrizione

Cerchiamo un addetto all'assistenza clienti per importante azienda cliente specializzata nei servizi finance.
Sono richiesti i seguenti requisiti: esperienza pregressa nella mansione di assistente telefonico verso clienti, buona conoscenza di applicativi software per la gestione dei ticket e dei principali pacchetti Office, conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo la disponibilità immediata e il domicilio in zona.
Si offre contratto in somministrazione con orario settimanale articolato su 5 giorni lavorativi e 2 di riposo; richiesta la disponibilità h24.
Luogo di lavoro: Siena

responsabilità

Gestione autonoma del servizio clienti telefonico per assistenza inerente a : attivazione/blocco carte di pagamento; informazioni base.

competenze

Massima serietà ed attenzione, capacità lavoro in team e applicazione delle principali tecniche di comunicazione interpersonale e di relazione con i clienti.

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionaleI candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).