impiegato addetto all’assistenza telefonica

Descrizione dell'offerta

descrizione

Randstad Office di Mestre ricerca per importante azienda leader nell’erogazione di servizi legati a fondi, compagnie ed enti operanti nel settore della sanità integrativa IMPIEGATO ADDETTO ALL’ASSISTENZA TELEFONICA
L’azienda è in continua crescita e la sua presenza sul territorio da oltre vent’anni ne attesta la solidità e la sicurezza, date anche dall’appartenenza a un gruppo aziendale solido e strutturato. Ad oggi è una delle più importanti realtà del settore e gestisce alcuni dei più grandi Fondi e Casse Sanitarie italiani

responsabilità

Inserito in centrale operativa, in gruppi di lavoro composti da un numero variabile di persone in base alla complessità del fondo gestito, la risorsa fornirà assistenza tecnica agli iscritti e supporterà l’utente nella prenotazione di prestazioni mediche. Immerso in un contesto giovane e dinamico, il candidato sarà adeguatamente preparato e costantemente supportato fin dall’inserimento in azienda, con formazione in aula durante la prima settimana che richiede disponibilità full time. Considerando la posizione è necessaria la disponibilità immediata, part time 30 o 36 ore settimanali su fasce orarie 8/20 o 7/22 dal lunedì al sabato.

competenze

Per un inserimento di successo le caratteristiche e competenze necessarie sono: forte predisposizione al contatto con il cliente, buone doti relazionali, buone capacità comunicative e la conoscenza dei principali strumenti informatici. L’inserimento prevede un contratto a tempo determinato in somministrazione, al 5 livello del commercio, di quattro mesi finalizzato all’inserimento in azienda. • Part time 30 ORE O 36 ORE (secondo le preferenze del candidato) per 6 ore al giorno distribuite su due turni : 08.00-14.00 14.00-20.00 Turni stabiliti dall’azienda • 36 ore da LUNEDI’ a SABATO • 30 ore dal LUNEDÌ AL VENERDÌ (può essere richiesto qualche sabato mattina, in questo caso si recupera il riposo con un giorno infrasettimanale) • Possibilità di allargare il turno 07.00 -22.00 • Prima settimana di formazione full time dalle 8.30 alle 17.30I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).