customer service canton ticino
Varese (Provincia di Varese) Amministrazione
Descrizione dell'offerta
descrizione
Nota multinazionale settore retail cerca un'addetto/a customer service.
Lingua: Tedesco,Inglese
Conoscenze informatiche: MS EXCEL
responsabilità
la risorsa avrà come mansione: - la gestione degli ordini - gestione delle spedizioni assicurandosi di massimilizzare le spedizioni, - dare supporto agli agenti e distributori del paese di riferimento. - verifiche di credito e eventuali richiami utilizzando gli strumenti a disposizione. - Gestione dei resi e reclami.
competenze
esperienza consolidata (2/5 anni) nel customer service preferibilmente nel settore Retail presso aziende strutturate. conoscenza fluente della lingua inglese. la conoscenza della lingua tedesca costituisce un titolo preferenziale. motivazione, eccellenti doti di comunicazione, grande capacità nel mantenere e sviluppare relazioni commerciali con i clienti. buon utilizzo del PC e programmi Office. capacità di lavorare sotto stress. capacità a lavorare in team.I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).