addetto box informazioni

Descrizione dell'offerta

descrizione

Randstad ITALIA ricerca un addetto box informazioni.
La risorsa verrà inserita nel box informazioni all’interno del Punto Vendita e si occuperà di accoglienza e orientamento della clientela nei vari reparti in base alle esigenze di acquisto della stessa, occupandosi inoltre di gestire e risolvere eventuali criticità o problematiche sollevate.

responsabilità

Assistere in modo efficiente il cliente in ogni richiesta di informazioni e nelle operazioni di pre e post vendita, gestendo inoltre eventuali reclami. Suppotare la barriera casse al fine di garantire un corretto funzionamento della stessa, assicurando un livello adeguato di servizio, immagine e efficienza. Gestire le chiamate in arrivo al Punto Vendita

competenze

Esperienza di Front Office o accoglienza; Ottime doti relazionali e di comuncazione con il Cliente; Conoscenza delle procedure di registrazione contabile semplice; Flessibilità e affidabilità, serietà, precisione; Problem Solving; Predisposizione al lavoro di squadra e alla relazione con il pubblico, al fine di garantire un servizio efficiente e puntuale; Disponibilità a lavorare su turni diurni dal lunedì alla domenicaI candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).