add. ufficio frode art. 18 l.68/99

Descrizione dell'offerta

descrizione

cerchiamo per società cliente un profilo di addetto/a ufficio gestione frode, art 18 legge 68/99. il profilo ideale si occuperà della gestione del database relativo alle frodi e caricamento dei dati sui sistemi Antifrode a titolo esemplificativo Blacklist, Whitelist.
Lingua: Inglese

responsabilità

Gestione delle richieste di informazioni relative a frodi ricevute da parte delle Autorità o dalle funzioni interne. Raccolta, protocollazione, lavorazione, evasione ed archiviazione delle pratiche, gestione delle telefonate (inbound e outbound) con le Autorità, gestione dei reclami provenienti dai passeggeri in relazione alla cancellazione di biglietti o altre casistiche inerenti fenomeni fraudolenti Supporto nello svolgimento delle attività di rilevazione, prevenzione e contrasto delle frodi esterne relative ai pagamenti effettuati per l’acquisto dei servizi aziendali nel rispetto della normativa e delle procedure aziendali;Predisposizione della reportistica operativa e direzionale

competenze

Titolo di studio: diploma e/o Laurea • Competenze linguistiche: ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e orale)- livello B2/C1; • Competenze Informatiche: ottima conoscenza del pacchetto Office;

livello di studio

Laurea di primo livello (3 anni)I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).