Expire bientôt Proman Creil

TECHNICIEN RELATION CLIENT H/F

  • CDI
  • Creil (Oise)
  • Ventes

Description de l'offre

Votre agence PROMAN CREIL recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la distribution d'eauun poste de Technicien relation client H/F

A ce titre, vos missions consisteront à
- Traiter les demandes et les réclamations à travers tous canaux
- Qualifier, analyser et transcrire la demande du client
- Renseigner les bases de données
- Gérer les demandes de rendez vous
- Proposer des solutions de paiement adaptés
- Apporter des conseils sur l'utilisation de l'eau
- Vendre des services aux clients
- Traiter les demandes et les réclamations complexes
- Assurer des campagnes d'appels sortants (prise de rdv)

Horaires: 37h hebdomadaires dont 2h de RTT

Salaire : 1633.32EUR brut + 13eme mois + prime sur objectif

Poste à pourvoir dès que possible en intérim pour une durée de 6mois minimum renouvelable>

Profil recherché

Vous avez des compétences avec l'outil informatique ( Pack office)


Le goût pour le travail collectif, le travail en équipe, la maitrise de soi, une capacité d'analyse seront un atout pour mener votre mission à bien.

Vous avez idéalement déjà occupé un poste de similaire ou avez une expérience dans le domaine de la relation client

À propos de Proman Creil

PROMAN est un acteur majeur dans le domaine de l'intérim et des RH. Le groupe est le premier acteur indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire et du recrutement en France.

Fondé en 1990, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire ainsi qu'à l'international, et nous mettons l'accent sur la proximité et l'engagement au service de nos intérimaires et clients.

Notre différence : notre forte culture familiale, nous nous appuyons sur des valeurs essentielles que sont la confiance, la proximité, la fidélité et la réactivité.

Faire de chaque avenir une réussite.
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