Téléconseiller - H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Société du Groupe

Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance…Avec 1 000 clients, plus de 4 600 salariés et 120 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier.
Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus.
Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

Référence

MINWE/STA/JP-6418  

Description du poste

Métier

Accueil - Standardiste

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

L’accueil c’est nous, l’accueil  c’est vous . Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts.

Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :

- Gestion du standard
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Application des process qualité
- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Vous êtes un #EnglishSpeaker avec au minimum un niveau d’anglais conversationnel.

Pour ce poste de  téléconseillers et  téléconseillères , votre voix deviendra celle de notre client, un ministère.

Et puisque l’accueil n’attend pas, le poste est à pouvoir immédiatement dans le cadre d’un CDI à temps partiel (26h) de 18H00 à minuit le mardi et mercredi et de 7h00 à 15h00 les samedis, dimanche et jours fériés.  

Le poste est situé à Paris 12e (Métro Bercy).

Si vous souhaitez révéler le  #FeelGoodSpecialist  et le  #ImpulseurDeSourires  qui est en vous, postulez en ligne ou par mail à : accueil6418.Phone-regie@profils.org

Notre entreprise est handi-accueillante.

Suivez nous sur  Facebook  et  Twitter , Instagram  et Linkedin

 

Rémunération & Avantages

1 130€ brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris

Lieu

Paris 12e

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac

Niveau d'expérience min. requis

Intermédiaire

Profil recherché

Vous êtes un  #EnglishSpeaker  avec au minimum un niveau d’anglais courant.

De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai  #FeelGoodSpecialist  !

En bon  #WelcomeExpert , vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle. 

Vous êtes un  #ImpulseurDeSourires  et votre sourire s’entend ! 

Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.

Vous souhaitez mettre à profit votre professionnalisme en rejoignant l'équipe de Phone Régie ?

N'hésitez plus,  #PhoneRégie  n’attend plus que vous !

Langues

Anglais (Conversationnel)