Technicienne - Technicien d'intervention entreprise LA SEYNE

Description de l'offre

about the role

Vous intervenez chez les clients entreprise sur son réseau cuivre et la fibre pour installer, construire ou rétablir les produits et services d'Orange, développer les usages des nouvelles technologies de l'information et de la communication.

Votre challenge est de construire une relation client de qualité pour promouvoir et développer les usages de nos produits et valoriser la marque Orange, tout en respectant les engagements contractuels

Si nécessaire, vous réalisez les études et proposez des devis pour les services hors contrat.

Vous mettez à jour le système d'informations à l'issue de vos interventions et rendez compte de vos activités en temps réel.

Vous participez à la gestion des déchets d'intervention, dans le respect de la réglementation en vigueur et de la politique environnementale de l'Entreprise

Après votre montée en compétences vous participerez aux astreintes.

about you

Vous êtes une femme ou un homme diplômé d'un Bac+2 / Bac +3 dans le domaine des télécoms et réseaux et vous avez une expérience réussie dans le domaine de l'intervention des réseaux.

Vous avez une appétence pour le digital et les nouvelles technologies. Vous aimez travailler dans un environnement technique.

Toujours à l'écoute de vos clients, vous avez à coeur de les satisfaire et de les fidéliser

Vous êtes rigoureux, méthodique et très organisé

Vous avez le sens de la communication, de la pédagogie (au service du développement des compétences des techniciens)

Vous êtes innovant, proactif et autonome, avec une forte capacité d'anticipation et de prospective

Vous savez prendre de la hauteur, vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, avec le sens des résultats.

Vous savez travailler en transverse et dans un esprit de solidarité

Vous avez une réelle aisance relationnelle et une orientation client

Vous êtes sensible au respect des procédures métier/sécurité/environnementales

Vous êtes de formation technique Bac, Installateur Réseau Télécom ou Technicien Réseau Télécom, à Bac +2 dans le domaine Réseaux & Télécoms et/ou vous avez une expérience dans le domaine des réseaux.

Vous êtes titulaire du permis B.

 

additional information

Le Groupe Orange offre de réels avantages et d'opportunités de parcours professionnels.

Orange met à votre disposition un véhicule, un mobile et les autres outils nécessaires au bon accomplissement de vos missions.

Orange propose une rétribution attractive au-delà du salaire fixe : intéressement, participation, plan d'épargne entreprise, et autres avantages sociaux (mutuelle, CE…). Des évolutions professionnelles sont possibles sur toute la France.

Vous bénéficierez d'une formation adaptée et serez accompagnés en proximité dans votre montée en compétence. Vous pourrez changer de métiers au sein du Groupe.

Vous vous reconnaissez ?

Postulez dès maintenant, en nous adressant votre CV et lettre de motivation en nous faisant part de votre projet professionnel.

department

Orange, un des principaux Opérateurs mondiaux dans le domaine des télécommunications, vous propose de nous rejoindre dans le cadre de son recrutement de Technicien d'Intervention Entreprise.

L'Unité d'Intervention Provence Rhône Méditerranée a pour mission de construire le réseau Fibre sur la région Sud Est, d'entretenir l'ensemble des infrastructures réseau déjà déployées et d'installer et de réparer l'ensemble des services télécoms sur tous les marchés (grand public, pro, pme, entreprises, …)

Elle regroupe environ 1850 salariés représentant des métiers très diversifiés : techniciens d'intervention, bureau d'étude, fonctions de pilotage et de logistique…

contract

CDI