Technicienne - Techncien d'intervention à Alençon

Description de l'offre

about the role

Vous recherchez un métier qui allie technologie, travail sur le terrain et relation humaine à Alençon : le poste de technicien d'intervention Orange  est pour vous.

Féminin comme masculin, ce métier valorise fortement l'innovation, la relation humaine et la solidarité pour répondre aux attentes des clients comme aux difficultés qui peuvent toucher le réseau (intempéries…).

Au quotidien, muni-e d'une tablette ou d'un PC, vous prenez connaissance de votre plan d'activité.

·  Vous réalisez les interventions en production et/ou en maintenance sur le réseau fibre ou cuivre d'Orange, principalement en extérieur où vous travaillez en binôme.

·  Vous intervenez sur les technologies réseau les plus innovantes comme celles qui font leurs preuves depuis plusieurs années (ADSL, VDSL).

·  Vous utilisez des applications digitales et des appareils de mesure pour effectuer le diagnostic du réseau.

Au service de nos clients, vous favorisez le partage des bonnes pratiques et l'entraide dans l'équipe. Chez le client, vous favorisez le dialogue et la pédagogie, vous proposez les solutions les mieux adaptées à leur satisfaction et  les accompagnez dans l'usage des produits et services Orange.

Vous êtes amené-e à travailler en hauteur et en nacelle. Le permis B est obligatoire. Des interventions en dehors des heures ouvrables sont à prévoir.

about you

Vous avez une formation bac pro à bac +2, dans le domaine électro-technique, électricité ou réseau télécom et /ou une expérience dans les réseaux.

 

 

Vous aimez le travail en extérieur et vous savez vous adapter à des environnements et des interlocuteurs divers.

Vous aimez partager vos connaissances et accompagner les clients.

Vous êtes à l'aise dans le maniement des outils digitaux.

additional information

Tourné-e vers l'avenir, vous participerez au grand projet de déploiement et de maintenance de notre réseau pour la plus grande satisfaction de nos clients.

Vous bénéficierez d'une formation adaptée.

Orange offre de nombreuses perspectives d'évolution.

 

 

department

L'unité d'intervention Normandie Centre regroupe l'ensemble des activités d'intervention chez les clients particuliers, professionnels et entreprise, ainsi que sur le réseau structurant et les câbles.

Elle assure la production et le SAV des installations clients et des réseaux et met à disposition des clients un réseau accessible sur la région normande et centre Val-de-Loire.

 

contract

CDI