TECHNICIEN SAV H/F

Description de l'offre

Type de contrat : Durée indéterminée

Description du poste :

ONET Sécurité TELEM, est constructeur, intégrateur, installateur et mainteneur de solutions électroniques.
Filiale en forte croissance du groupe ONET, nous développons des solutions et services de haut niveau d'expertise, dans les domaines de la détection d'intrusion, du contrôle d'accès, de la gestion d'ouvrants, de la vidéo-protection et de l'hyper vision.
Venez rejoindre une entreprise ayant conservé ses valeurs humaines et valorisant les parcours de ses collaborateurs.
ONET Sécurité TELEM recrute en CDI un Technicien SAV H/F pour son agence basée à METZ.
Vous assurez la maintenance préventive et curative des systèmes électroniques installés chez nos clients ainsi que leur bon fonctionnement. Vous êtes garant de la qualité du travail effectué.
A ce titre, vous avez différentes missions :
Commerciale :
Maintenir de bonnes relations avec les clients : anticiper ses attentes, être réactif (ve) à ses demandes, veiller à la qualité et à la régularité des prestations produites, avoir le sens du service rendu.
Technique :
Apporter une assistance technique au client
Savoir établir un diagnostic avant intervention
Détecter le dysfonctionnement et localiser les pannes
Effectuer les visites d'entretiens selon calendrier défini
Contrôler et maintenir en état de fonctionnement les équipements et matériels installés chez les clients



Profil
De formation supérieure de type BTS, DUT en électronique, électrotechnique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience idéalement de 2 à 4 ans minimum, acquise dans un service de maintenance de vidéo protection et/ou alarme intrusion-contrôle d'accès.
Rémunération attractive : 13éme mois + prime vacances.
Vous avez le sens du service client et êtes doté(e) d'un bon relationnel.
Organisé(e), dynamique et rigoureux(se), vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise en plein essor, reconnue dans son domaine d'activité.


Lieu : METZ