Réceptionniste de Nuit H/F - Hotel Oceania Paris Roissy aéroport CDG
CDI Oceania, PERU Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
Job Description
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous aurez les missions suivantes :
• Check in - Check out
• Tenue du standard
• Accueil clients et suivi du séjour
• Traitement des réservations
• Gérer et contrôler la caisse dans le respect des procédures de l’entreprise
• Assurer la clôture des caisses et de la journée.
• Connaître les spécificités techniques de l’établissement et des chambres
• Connaître et savoir appliquer les consignes de sécurité relatives au type d’établissement
• Savoir intervenir en cas de problème particulier : incendie, accident client, vol…
• Veiller au bon fonctionnement des équipements de sécurité de l’établissement
• Assurer des rondes durant son service
• Assurer la mise en place et la préparation du petit-déjeuner selon les normes définies
• Effectuer la passation et la prise de consigne entre chaque shift
• Assurer l’interface entre les différents services
Required profile
Motivé (e), souriant(e), dynamique | Anglais courant | Deuxième Langue serait un plus | Connaissance logiciel Opéra souhaitée | Très bonne présentation | BTS Hôtellerie Restauration souhaité | Disponibilité, écoute, esprit d’équipe | Esprit commercial