Alternant(e) support action managériale (H/F)

Description de l'offre

Alternant(e) support action managériale (H/F)

Votre rôle :
Au sein du département Field Service de la division Milli-Q Lab Water Solution, vous intégrez le département Inhouse Service France au sein du Service West Area (France-Benelux).

En étroite collaboration avec nos différents partenaires internes et externes, vous aurez la responsabilité de la mise à jour des matériels étalonnés de l’équipe technique et du support téléphonique dans le respect des procédures ISO 9001 et de l’amélioration continue.

Vous assurez le maintien à jour des stocks de fourniture et Equipements de Protection Individuel pour les techniciens itinérants en partenariat avec le département EHS.

Vous êtes garant de la satisfaction client.

 

Vous participez à la mise à jour, suivi et expédition du matériel étalonné, des fournitures et EPI utilisés par les techniciens. Vous recherchez de nouveau matériel pour renouveler le parc existant et suivez les facturations en collaboration avec nos partenaires externes. Vous révisez les devis et créez les commandes auprès de nos fournisseurs. Vous organisez les réunions et supports à la préparation de training sur le site de Guyancourt. Vous êtes support à la réception d’appels téléphoniques et création de cas pour l’équipe technique. Vous suivez les devis et les relances clients. Vous effctuez le reporting régulier sur l’activité de Service.

Poste basé à Saint Quentin en Yvelines (78) 

 

Qui vous êtes  :

- Alternance BTS

- Anglais lu, écrit et parlé (un séjour prolongé dans un pays anglophone serait un plus)
- Bon contact et à l'aise au téléphone,
- Rigueur, sens de l'organisation et agilité dans un environnement ISO 9001,

- Aisance dans l'utilisation d'outils informatiques (Pack Office, Outlook et Salesforce),

Job Requisition ID: 208311

Location: Île-de-France - all

Career Level: A - Current Student

Working time model: full-time

US Disclosure
The Company is an Equal Employment Opportunity employer. No employee or applicant for employment will be discriminated against on the basis of race, color, religion, age, sex, sexual orientation, national origin, ancestry, disability, military or veteran status, genetic information, gender identity, transgender status, marital status, or any other classification protected by applicable federal, state, or local law.  This policy of Equal Employment Opportunity applies to all policies and programs relating to recruitment and hiring, promotion, compensation, benefits, discipline, termination, and all other terms and conditions of employment. Any applicant or employee who believes they have been discriminated against by the Company or anyone acting on behalf of the Company must report any concerns to their Human Resources Business Partner, Legal, or Compliance immediately. The Company will not retaliate against any individual because they made a good faith report of discrimination.

North America Disclosure
The Company is committed to accessibility in its workplaces, including during the job application process. Applicants who may require accommodation during the application process should speak with our HR Services team at 855 444 5678 from 8:00am to 5:30pm ET Monday through Friday.

Job Segment: Environmental Health & Safety, Healthcare