Consultant(e) formateur(trice) H/F

Description de l'offre

CITYZEN, filiale du groupe UP, informatise l'action sociale via des outils de télégestion et des logiciels qui facilitent la gestion administrative, financière et permettent d'optimiser la coordination des prestations de services.
Nous recherchons à ce titre un Consultant informatique H/F sur le produit Cohésia (dispositif 100 % dématérialisé créé par le groupe Up pour simplifier la gestion et l'utilisation des aides versées).
Disponible sous forme d'une carte, le dispositif Cohésia héberge des données relatives au compte personnel de chaque usager et aux aides qui lui sont attribuées. Les usagers utilisent ainsi leur carte ou leur application pour régler directement des achats ou des prestations de services.

Dans ce cadre, vous aurez à :
-Réaliser la conception des spécifications
-Réaliser les phases de recette suite à développement
-Accompagner nos clients dans la mise en place de nouveaux dispositifs
-Gérer l'exploitation du produit et les analyses demandées
-Réaliser les documentations, ainsi que d'assurer l'assistance clientèle

Profil recherché

Bac +2 à Bac +4, Informatique exigé. Connaissance du développement requise (langage SQL). Sens pédagogique et du contact. Bureautique Microsoft maîtrisée. Formation à nos logiciels assurée. Déplacements ponctuels à prévoir (train, voiture). Permis auto B exigé. Véhicule fourni pour les déplacements.

À propos de Le Chèque Déjeuner (Groupe Up)

Intégrer le groupe Up, c'est rejoindre un groupe coopératif international en croissance qui opère aujourd'hui dans près de 30 pays et qui a réalisé un chiffre d'affaires de 532 millions d'euros en 2018. Le groupe Up est porteur d'un modèle de développement différent, plus équitable et plus durable, qui concilie naturellement les dimensions économique, sociale, et environnementale grâce à l'énergie de ses 3600 femmes et hommes.

Vous connaissez certainement une ou plusieurs de nos solutions, venez découvrir la suite en cliquant sur le lien : https://groupe.up.coop/fr/

Nos ambitions :
- Améliorer le quotidien des individus.
- Favoriser la vitalité des organisations.
- S'engager en faveur d'une consommation plus responsable et plus équitable.
- Faciliter l'accès aux services à la personne et aux aides sociales.
- Anticiper les bouleversements sociétaux et identifier les avancées technologiques les plus pertinentes pour offrir des solutions adaptées.

En intégrant le groupe Up, vous rejoignez une de ses filiales françaises, Cityzen.

Partenaire majeur des acteurs publics et sociaux, Cityzen accompagne les collectivités, les organismes sociaux, les structures d'aide à domicile ou les acteurs de l'insertion dans leur transition numérique, en proposant des progiciels de gestion, des solutions de mobilité et des plateformes de transactions, au bénéfice du parcours du citoyen.