40 days agoLa Poste

Coordinateur Process H/F

  • Paris 1er Arrondissement (Paris)
  • IT development

Job description



Contrat
CDD (18 mois)

Niveau d’études
Bac + 5

Département
Paris (75)

Ville
paris 14

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Logistique / Production / Transport

mission

Acteur historique sur le marché et partenaire incontournable des acteurs du e-commerce, Colissimo est le spécialiste de La Poste pour la livraison de colis de moins de 30 kg aux particuliers, garantie en 48 h à domicile et hors domicile, 6/7 jours.
Colissimo est le dynamiseur du commerce connecté.

Rattaché à la direction des opérations, l'équipe Processus est garante de l'animation et du pilotage du réseau des plateformes de traitement colis (PFC) afin d'assurer les objectifs de qualité, performance et de coûts définis.

En tant que Coordinateur process, vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer quotidiennement le suivi et le pilotage de l'activité opérationnelle pour garantir la performance de bout en bout
o Préparer et animer l'instance quotidienne permettant de faire le point sur l'activité opérationnelle du réseau PFC
o Suivre et analyser des principaux KPI
o Participer à la résolution des anomalies/problèmes opérationnels (investigation, analyse,suivi des actions correctives...)

- Assurer la préparation et le pilotage des temps forts de l'année principalement l'été et la fin d'année (rétroplanning, coordination des différents acteurs/services, suivi des actions...)

- Conduire le pilotage des plans de continuité d'envergure nationale

- Identifier, structurer et gérer des projets permettant d'optimiser la performance de l'activité opérationnelle

- Garantir le respect des processus à appliquer au niveau de l'ensemble des sites

profil

Issu d'un BAC+3 minimum en transport, logistique ou encore supply chain, vous avez une première expérience de minimum 2 ans sur un poste transverse similaire où vous avez développé des compétences en animation et conduite de réunion ainsi qu'en résolution de problématiques opérationnelles.
Une expérience en tant que consultant en organisation est un atout certain pour ce poste.
Des déplacements ponctuels sur sites opérationnels (France entière) 1 fois /mois en moyenne sont à prévoir