Chargé(e) d'études/de projets Opérationnels H/F

Description de l'offre

Acteur historique sur le marché et partenaire incontournable des acteurs du e-commerce, Colissimo est le spécialiste de La Poste pour la livraison de colis de moins de 30 kg aux particuliers, garantie en 48 h à domicile et hors domicile, six jours sur sept.
Colissimo est le dynamiseur du commerce connecté.

Le Programme Schéma Directeur Industriel Colis a pour objectif de déployer un nouveau réseau de distribution et de nouvelles plateformes de tri colis, visant 3 objectifs principaux :
* Améliorer la qualité de service
* Maitriser les couts opérationnels
* Déployer de nouveaux services, notamment autour du J+1

Dans ce cadre, votre mission sera de :
* Assurer le lien et la bonne coordination entre les équipes projets et les équipes opérationnelles en charge du pilotage quotidien de l'activité et de la performance ; en prenant activement part dans les différentes instances
* Identifier les impacts liés à l'intégration des futures PFC sur les organisations existantes ; proposer des solutions en lien avec les équipes projets
* Anticiper et assurer le maintien du niveau de performance du réseau PFC en veillant particulièrement à la performance des nouvelles PFC depuis leur ouverture jusqu'à la fin de la montée en charge
* Accompagner les chefs de projets et les équipes des futures PFC sur les attendus en termes de pilotage opérationnel, et en termes de préparation des périodes de fortes activités.

Profil recherché

Issu d'une Formation Bac + 5 (type Ecole d'ingénieur, de commerce, master gestion) et/ou expérience (5 à 10 ans) dans des postes opérationnels avec conduite de projets.
Vous avez une expérience significative en conduite de changement ou en projets de transformation au sein du Groupe La Poste ou dans d'autres entreprises, dans un contexte opérationnel.
Vous êtes orienté Client, vous avez un esprit de service et aimiez travailler en équipe. Vous êtes autonome, avec un esprit de synthèse.

Vous avez une :
* Connaissance des concepts et outils de la logistique
* Maîtrise des techniques de gestion de projet, d'animation, et de conduite de réunion
* Expérience en conduite du changement et expérience en projets de transformation
* Habitude du fonctionnement en mode projet : capacité à planifier, à respecter les délais, à travailler en équipe et en transversalité
* Maîtrise des techniques d'animation de groupe}

À propos de Groupe La Poste

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?