Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Pharma Landverkehre

Job description

Sie wissen, was unsere Kunden wollen – und genau das bieten Sie Ihnen. Ihre Erfahrungen im Customer Service können Sie bei uns am Standort Möhlin effektiv zum Einsatz bringen und so bestens Ihre Ziele erreichen. Wenn Sie zudem gern im Team arbeiten und versiert sind im Umgang mit modernen IT-Systemen, dann passt dieser perfekt Job zu Ihnen.

Ihre Rolle

Die komplexen Prozesse in der täglichen Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Segment Landverkehre werden von unseren Könnern, Machern und Treibern in die richtigen Bahnen gelenkt. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. An unserem Standort in Möhlin sind Sie ein wichtiger Garant dafür, dass unsere Pharmakunden weiterhin so zufrieden mit uns sind und unsere innovativen Logistiklösungen für die Strasse noch besser werden.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

·  Erster Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Bindeglied zur operativen Abteilung
·  Zuständig für die aktive Kundenbetreuung und Kundenbindung, sowie auch für die Weiterentwicklung der Kundenbeziehung
·  Entgegennahme von Transportaufträgen im Bereich Europäische Landtransporte Pharma
·  Erstellung von Offerten
·  Koordination zwischen operativen und administrativen Stellen mit den Schwerpunkten Avisierung, Abrechnung, Kontrolle Rechnungseingang
·  Unterstützung bei der Optimierung interner Schnittstellen

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen

·  Abgeschlossene Berufsauslehre als Speditionskauffrau/-mann
·  Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der europäischen Landverkehre
·  Erfahrung aus dem Bereich Customer Service, Disposition und Zoll von Vorteil
·  Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
·  Verhandlungsgeschick, hohe Lösungsorientierung und analytischen Fähigkeiten
·  Guter Umgang mit MS Office

Gründe, die für uns sprechen

Bei Kühne + Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams – denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Begleiten Sie uns auf unserer Reise mit der Vision, unsere innovativen Logistiklösungen noch besser zu machen. Wir bieten Ihnen echte berufliche und persönliche Perspektiven an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen insbesondere den hohen Gestaltungsspielraum, die schnelle Übertragung von Verantwortung sowie das Angebot regelmäßiger Schulungen und Weiterbildungen. Der Erfolg steht und fällt dabei mit den Menschen, die ihn uns ermöglichen - deshalb tun wir unser Bestes dafür, Sie langfristig mit an Bord zu nehmen!