Caissier(ère) Boutique Temps partiel H/F

Description de l'offre

MISSION

Participer aux encaissements de la boutique en offrant un service irréprochable aux clients, et en collaborant efficacement avec l'ensemble de l'équipe.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Accueillir et accompagner le client tout au long de l'encaissement
Procéder à l'encaissement : maitriser l'usage des chiffres et des procédures
Soutenir l'équipe de vente en cas de litige client
Fidéliser le client via la collecte d'information et l'excellence du service
Assurer l'accueil téléphonique des clients Utiliser le logiciel interne de CRM
Gérer la détaxe
Suivre les mails envoyés par les clients et les transmettre aux vendeurs

Profil recherché

Qualifications :

PROFIL

Expérience réussie sur un poste de caissier(ère)
Anglais courant indispensable, une autre langue serait un plus
Sensibilité produit et bonnes connaissances de la mode, culture générale
Savoir s'adapter à un environnement complexe et changeant
Etre polyvalent et organisé(e)
Respecter ses engagements sur l'exécution des tâches
Maintenir une communication permanente et qualitative avec la direction de la boutique et les différents interlocuteurs