Stagiaire Réceptionniste / Accueil H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le secteur du tourisme vous passionne et vous souhaitez travailler dans un milieu international ? Center Parcs vous offre un environnement de travail multiculturel et accueillant, dans lequel vous pourrez évoluer aussi bien sur le plan professionnel que personnel.

Avec 24 destinations dans 4 pays, Center Parcs propose des vacances uniques mêlant nature, eau, cottages, loisirs et services, tout au long de l'année. Rejoignez notre famille et ouvrez le champ de vos possibilités grâce au groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, l'un des leaders européens du tourisme local (avec un réseau de 300 destinations en Europe et une famille de 12 000 collaborateurs)  

Référence

2019-2490  

Description du poste

Métier

Métiers sur site - Réception

Contrat

Stage

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Stagiaire Réceptionniste / Accueil H/F

Description de la mission

En tant que stagiaire Réceptionniste / Agent d'accueil, vous participerez à toutes sortes de tâches, telles que:

·  Accueillir les clients (tant au check-in express qu'à la réception) et fournir les informations utiles, procéder aux formalités nécessaires au check-in, orienter le client dans le parc ;
·  Utilisation active du système de caisse enregistreuse ;
·  Informer les clients ;
·  Résoudre les problèmes et solutionner les plaintes ;
·  Etre en permanence attentif aux besoins du client ;
·  Traite les réservations ;
·  Prépare les arrivées ;
·  Loue le matériel de sport ;
·  Surveille l'entrée et la sortie des visiteurs ;
·  Signale les visiteurs indésirables ;
·  Utilise et gère la centrale téléphonique ;
·  Gère la centrale incendie ;
·  Tâches administratives ;
·  Fournit des informations opérationnelles aux autres départements (ex. restaurant, service de nettoyage, service technique, etc.) ;
·  Fait rapport de la situation aux responsables ou collègues (briefing/débriefing).

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez un leader dans le secteur des Loisirs et du Tourisme qu'est Center Parcs, nous proposons dans un cadre de travail agréable: indemnités de stage, entrée gratuite à l'Aqua Mundo et avantages. Rejoignez-nous !

Localisation du poste

Localisation du poste

EUROPE, BELGIQUE, Center Parcs Les Ardennes - Vielsalm

Critères candidat

Niveau d'études requis

N/A

Niveau d'expérience requis

Non renseigné

Outils Informatiques

Aisance avec l'outil informatique.

Compétences

Le Réceptionniste / Agent d'accueil, en ce qu'il est le premier collaborateur que le client rencontre, se doit d'être l'Ambassadeur du Parc.

Il est par nature accueillant, souriant et à l'écoute du client.

Il se doit également d'être flexible et résistant au stress.

Carte de Visite du Recruteur

Nom du Recruteur

Romaric Halbardier

Numéro de téléphone du Recruteur

080292880

Adresse email du Recruteur

jobs.ardennen@groupepvcp.com