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days ago Groupe BPCE

Référent Produit – Smart Contestation (H/F)

  • CDI
  • Charenton-le-Pont ( Val-de-Marne )
  • IT development

Job description



Description de l'entreprise

Partecis, Joint Venture de Natixis et de BNP Paribas, développe le système d'information commun permettant le traitement des opérations monétiques des réseaux Banques Populaires, Caisses d'Epargne et BNP Paribas.

Nous sommes une société à part entière, disposant de notre gestion propre et de nos moyens informatiques, ce qui nous permet d'avoir une très bonne autonomie d'exécution et d'action. L'environnement est moderne et dynamique, avec une taille humaine (~200 ETP) qui favorise la proximité et la collaboration.

Intégré dans un programme global de refonte des réclamations monétiques, Smart Contestation est une nouvelle application à forte valeur ajoutée pour le métier, visant à optimiser le traitement par les back-offices des réclamations clientèles.

Smart Contestation est aujourd'hui au cœur des évolutions monétiques aussi bien d'un point de vue réglementaire (DSP2, VCR, etc.) que dans le cadre de la mise en place de solutions visant à fluidifier les échanges avec le client, notamment par le développement de solutions selcare (délais de remboursement raccourcis, notification par SMS, etc.).

Rejoindre l'équipe en charge de ces évolutions, c'est donc s'assurer de travailler sur un applicatif riche fonctionnellement mais aussi à la pointe de l'innovation pour les années à venir.

Poste et missions

En tant que Référent Produit , vous serez responsable de l'analyse des besoins clients, de la construction des évolutions métier et réglementaires sur le patrimoine applicatif Smart Contestation. Vous serez garant du maintien en condition opérationnelle des applications, vous participerez à la résolution des incidents, et devrez être force de proposition afin de diminuer le coût récurrent des applications.

Les applications concernées sont développées avec des technologies web Java, en environnement Open. Des travaux d'automatisation des tests ont été initiés sur cette application, selon vos appétences et compétences vous pourrez être amené à y contribuer.

Dans un environnement multi plateformes et multi clients, vous interviendrez au sein d'une Equipe Produit gérée en mode agile, suivant la méthode Scrum, et formée d'une dizaine de personnes.

En fonction du plan de charges et de la couverture des compétences de l'équipe, vous pourrez être amené à contribuer à différents types d'activités :

· Étudesbesoins clients, des spécifications au plan de recette ;
· Construction solution, des développements jusqu'à la recette ;
· Déploiement, de la recette utilisateurs jusque la mise en production établissement ;
· Support établissement (incidentologie, correction, communication, etc.).

Ideal candidate profile

Profil et compétences requises

Le Référent Produit a vocation à intervenir sur un spectre large d'activités. Nous recherchons avant tout des profils curieux, dynamiques, ayant le goût de travail en équipe. Nous apprécions l'expertise, mais nous valorisons encore davantage la polyvalence et la capacité à apprendre , la capacité à acquérir de nouvelles compétences et à évoluer.

Capable de collaborer avec votre équipe, vous êtes orienté clients et avez une grande capacité d'analyse, de synthèse et d'initiative. Vous avez également une grande capacité d'apprentissage.

Vous avez de solides connaissances des principales technologies de l'environnement Open : UNIX, Was, Oracle, Java.

Vous avez également une connaissance fonctionnelle de la monétique ou des paiements ainsi que de l'ALM, JIRA et autres outils de gestion d'incidents.

Des connaissances Framework (JSF, Richfaces, seam, spring, hibernate) et d'usine logicielle : SCM (Git, Bitbucket, Jenkins…), qualimétrie (Sonar), IDE (Eclipse, IntelliJ) sont des atouts pour ce poste.

Situation géographique : 5 avenue de la liberté - 94220 CHARENTON-LE-PONT

Informations complémentaires sur le poste

Convention collective applicable : Convention Collective de la Banque.

Responsable de recrutement : Marie-Laure BERTIN.