Responsable Learning & Development

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? C'est par ici !

BPCE Assurances conçoit et propose des solutions d’assurances pour les clients particuliers et professionnels des réseaux bancaires du Groupe BPCE, au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses d’Epargne. Groupe coopératif de banque universelle, le Groupe BPCE est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, le Groupe BPCE est au service de 36 millions de clients.

BPCE Assurances est organisé autour de deux grands métiers :

·  Le métier Assurances de personnes : assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs
·  Le métier Assurances non-vie : assurance automobile, multirisques habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurance des équipements média, protection juridique, assurance parabancaire, assurance des professionnels

Intégrer BPCE Assurances, c’est :

·  rejoindre une entreprise engagée, notamment dans la transition énergétique;
·  contribuer, dans le cadre du plan stratégique BPCE 2024, au développement des métiers de l’assurance (assurances de personnes, assurance non vie) porté par le professionnalisme de nos équipes
·  s’ouvrir de nouveaux horizons professionnels au sein d’un Groupe qui offre de multiples opportunités de carrière et accompagne ses collaborateurs dans une démarche apprenante.

Notre ambition ? Offrir à nos équipes et nos clients le meilleur de la relation humaine et digitale dans un esprit exigeant, bienveillant et collaboratif.

Ça vous tente ? Rejoignez-nous !

Vos missions au sein de l'équipe

Les activités de BPCE Assurances sont en plein développement. Rattaché au Leader learning & development, vous rejoignez les équipes de la DRH du Pôle Assurances, qui œuvre au service des entreprises de BPCE Assurances (Holding, Métier Assurances de Personne et Métier Non-Vie).

Dans ce cadre, votre mission sera de contribuer à des enjeux importants : le développement des compétences des collaborateurs de BPCE Assurances et le pilotage des formations obligatoires. Ces missions doivent être menées en cohérence avec les enjeux stratégiques de l’Assurance, les orientations de BPCE, les besoins de l’activité et les souhaits de développement des leaders managers et collaborateurs.

Activités principales :
Définir, en lien avec la conformité et les métiers, les formations obligatoires à suivre par les collaborateurs (FRO et FOM, y compris DDA)
• Concevoir ces formations, notamment pour DDA, en collaboration avec nos partenaires internes et externes.
• Déployer ces formations et les piloter, contribuer aux reportings attendus.
Piloter le plan de développement des compétences d’une partie des entités composant le Pôle :
• Recueillir les besoins exprimés par les différentes parties prenantes (salariés, leaders managers, DG, DRH…)
• Contribuer à l’élaboration du plan de développement des compétences.
• Contribuer à la réalisation du bilan annuel
Déployer le plan et piloter les projets de développement des compétences
• Coordonner en interne les acteurs œuvrant au développement des compétences sur certains périmètres et projets ; valider les besoins qui peuvent être élaborés en interne
• Participer activement à la construction et l’amélioration des parcours de développement des compétences
• Lancer si besoin des appels d’offres pour répondre à des besoins opérationnels spécifiques, sélectionner les prestataires et piloter ces prestations
• Evaluer les actions de développement des compétences menées
Conduire des initiatives à mêmes d’améliorer nos modes de fonctionnement et l’efficacité opérationnelle, en lien avec le SIRH et la data RH.
Apporter conseil et support auprès des équipes RH, des leaders managers et des salariés sur l’ensemble des questions relatives au développement des compétences.
Superviser la gestion administrative de la formation et piloter la prestation de gestion administrative (partenaire externe)

Le profil que nous recherchons

• Compréhension des enjeux business, métier, et capacité à traduire cela en vision de l’évolution des compétences attendue
• Intérêt / appétence pour le développement des collaborateurs
• Maîtrise du LMS Syfadis
• Maîtrise des outils de pilotage (à la fois Excel et BO)
• Connaissance et compréhension des dispositifs de pilotage des FRO (dont DDA) et des FOM
• Capacité à avoir une vision process et à proposer des évolutions de modes de fonctionnement
• Rigueur, organisation, structure, fiabilité
• Sens du service, esprit d’équipe, entraide
• Autonomie
• Capacité à collaborer, à travailler en transverse et à évoluer dans un environnement organisationnel complexe

Pourquoi nous rejoindre ?

Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs

·  Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d’accompagnements sur-mesure (parcours d’upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..)
·  Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives

Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux

·  Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d’action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
·  En quelques chiffres la RSE dans le Groupe :
·  1 er financeur de l’économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d’encours
·  35 Md€ d’encours de financement de la transition énergétique
·  6 millions d’emplois soutenus grâce à l’activité des réseaux BP et CE

Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d’équilibre des temps de vie, de santé au travail …

NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT

Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :

·  1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
·  1 à 2 entretiens métiers

A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...