Les offres de “Groupe BPCE”

Expire bientôt Groupe BPCE

Chef de projet Organisation (H/F)

  • CDI
  • Paris (Paris)
  • Gestion de projet / Produit

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Natixis Assurances conçoit et gère une offre complète de solutions d'assurances de personnes et d'assurances non vie pour les particuliers grand public et gestion privée, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations.

Filiale à 100 % de Natixis, banque de financement, de gestion, d'assurance et de services financiers du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, Natixis Assurances :

• distribue aujourd'hui ses produits d'assurances de personnes (assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès, assurance dépendance et assurance des emprunteurs) dans les réseaux des Banques Populaires et des Caisses d'Epargne.
• commercialise ses contrats d'assurances non vie (assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurance des professionnels) principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne.

Poste et missions

En tant que cabinet de conseil interne, la Direction Organisation offre à l'ensemble des Directions Natixis Assurances un centre de ressources de type « Projet Management Office ». Au travers d'outils et d'une méthodologie dédiée à la fonction organisation, il assure le pilotage des projets transversaux et a vocation à intervenir aussi bien sur des projets stratégiques que des projets de transformation d'entreprise.

Au sein du métier « Assurance de personnes », la Direction Organisation accompagne et fournit un appui méthodologique aux métiers et fonctions support de Natixis Assurances dans leurs projets structurants de :
• Développement (lancement / refonte de produits, déploiement d'outil front office, etc.)
• Optimisation de processus (schéma de distribution bancassurance, processus de gestion des clients, contrats, fonctions support, etc.)
• Transformation (externalisation d'activités, sous-traitance, mise en place de nouvelles entités, etc.)
• Efficacité opérationnelle (amélioration du travail au quotidien des collaborateurs, de la qualité du service rendu aux clients, réduction des risques opérationnels)
• Mise en conformité
• Suivi et participation aux projets stratégiques de l'entreprise

En lien avec les collaborateurs de l'équipe et les acteurs métiers de l'entreprise, le Chef de Projet Organisation participe à la planification et à la coordination des projets. Il prend également en charge les projets d'organisation liés à l'évolution des processus métiers et aux partenariats de l'entreprise. A ce titre, il a pour mission de :
• Piloter des projets : cadrage, organisation, suivi et remontée des alertes, préparation et animation des instances de pilotage
• Optimiser les processus métier et support : diagnostic, modification et/ou refonte de processus, accompagnement des Départements dans la mise en œuvre et le suivi
• Réaliser des études organisationnelles (études d'impact, analyste de l'existant, définition de la cible, etc.)
• Gérer les activités transversales et les relations avec les autres entités du groupe
• Assurer la veille méthodologique : méthodes et outils d'organisation
• Faire un reporting régulier auprès du responsable

Profil recherché

Profil et compétences requises

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement au sein d'un cabinet de conseil.

Vous êtes capable de gérer des projets transversaux significatifs et vous connaissez les techniques, méthodes et outils d'organisation.

Vous maîtrisez les techniques de conduite d'entretien et vous êtes reconnu pour votre capacité à poser un diagnostic, analyser, synthétiser et rédiger.

La connaissance du domaine assurantiel ainsi qu'une certification en méthode d'organisation ou de conduite de projet (type Lean / 6 Sigma), de re-engineering de processus ou de conduite de projet transversaux seraient un plus.

Vous avez le sens du résultat et êtes apte à vous engager sur les délais.

Vous êtes force de proposition et avez le sens de la négociation et de l'écoute.

Doté d'une bonne capacité à communiquer, vous appréciez le travail en équipe et les relations transverses.

Enfin, vous maîtrisez le pack-office et la conception de tableaux de bord.

Faire de chaque avenir une réussite.
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