INGENIEUR QUALITE SUPPLY CHAIN et CLIENTS (H/F)

Description de l'offre

Au sein de la Direction Qualité Groupe et rattaché au Responsable Qualité Corporate Supply Chain et Clients, vos principales missions sont les suivantes : 
1) Coordination du processus de gestion des demandes clients pour le Groupe :
* Consolide et met à jour l'ensemble des informations auprès des parties prenantes internes pour garantir la fiabilité des informations transmises aux clients. 
* Anime le réseau des correspondants clients en charge de répondre aux demandes clients : formation au processus de gestion, suivi pour optimiser le processus et support pour des demandes particulières
* Propose et améliore des méthodes et outils. Est responsable des outils de gestion des résultats et leur animation.
* Assure le reporting sur les réponses apportées aux demandes clients pour les Correspondants Clients   ainsi que sur le suivi de l'activité pour le groupe
* Répond aux demandes clients de son périmètre (=pays/zone sans correspondant clients) et aux demandes consommateurs               

2) Qualification des durées de vie des produits du Groupe (qualifications microbiologique, organoleptique, nutritionnelle et fonctionnelle)
* Prépare les planifications annuelles et est garant du suivi des résultats des études de qualifications des durées de vie produit                     
* Assure un suivi auprès des parties prenantes internes / externes et un reporting sur les qualifications réalisées                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

3) Participe à la mise en place des bonnes pratiques Supply Chain, assure notamment les sessions de formation à destination des parties prenantes internes / externes.                           
4) Assure la gestion des bases de données et outils qualité
* Est garant de la pertinence et de la fiabilité de l'information à disposition de la communauté des users, coordonne la mise à jour des bases de données des réponses aux demandes clients
* Assure le suivi des certifications Qualité des usines du Groupe et des sous-traitants     
* Crée, met en place et gère toutes les bases de données nécessaires à son activité
* Key user Magdalena : support de 1er niveau pour les utilisateurs de son périmètre, formation, gestion des back office et organisation de la mise en œuvre des évolutions                                                                                                                

5) Assure le bon déroulement du processus des certifications religieuses
* Participe à la préparation des audits de certification religieuse
* Coordonne les études de certifications religieuses des nouveaux produits et assure le suivi et la mise à jour des certificats religieux

Profil recherché

Issu(e) d’une formation de type ingénieur agroalimentaire avec une expérience 3 ans minimum, vous avez une bonne connaissance des process et des produits ainsi qu’en microbiologie. Vous maîtrisez les outils qualité et certifications.
Vous faites preuve de rigueur, méthode, organisation et communication, ainsi que de pédagogie. Vous avez une appétence pour les outils informatiques et des compétences en bureautique, bases de données, tableaux croisés dynamiques…
Enfin votre niveau d’anglais est courant (lu, écrit, parlé), des déplacements sont à prévoir dans les différents sites de production du Groupe.}

À propos de Groupe Bel

For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 600 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable.

Universelles et positives, nos marques - La Vache qui rit®, Kiri®, Mini Babybel®, Leerdammer®, Boursin® – se réinventent constamment pour proposer à tous les consommateurs des produits de snacking laitier et fruitier sains et responsables.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dotée de marques fortes, qui place le consommateur et la responsabilité au cœur de ses décisions ? Bel est fait pour vous !

Vous êtes audacieux, pragmatique et déterminé ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d’un groupe agroalimentaire international ? Alors venez mesurer l’impact de votre talent et de votre énergie sur la réalisation d’un projet d’entreprise ambitieux et durable!

#IWorkForAllForGood

Dans le cadre de sa politique sociale, le groupe Bel est ouvert à toutes les compétences et s’engage à mener une politique handicap volontaire et durable