Conseiller sinistres Dommages aux Biens (84) H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller sinistres Dommages aux Biens (84) H/F

Description de la mission

Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe au service après-vente et la gestion des dommages aux biens , au mieux des intérêts de l'entreprise et des clients, dans le respect des règles techniques.

Vous assurerez les missions suivantes :

- Réceptionner l'appel téléphonique du sociétaire.
- Instruire des dossiers de règlement sinistre avec le sociétaire, par téléphone ou papier, selon les process,
- Réaliser toutes les étapes de la gestion du sinistre à la valorisation du chiffre d'affaires et à la maîtrise du coût des sinistres,
- Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre, provenant des différents interlocuteurs et notamment des sociétaires et clients, par tous moyens mis à disposition.

Profil

De formation de niveau bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance. Vous serez particulièrement retenu pour votre rigueur, votre goût du travail en équipe et de la relation client à distance.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

6

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Structure de l'organisation

Direction Assurances

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

05/01/2021

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